Bagaimana Google Cloud membantu pemerintah selama masa pandemik Covid-19
Mike Daniels, Wakil Presiden, Global Public Sector, Google Cloud, April 15,2020
Kami sangat berkomitmen untuk menyediakan sektor publik dengan teknologi terbaik untuk membantu meningkatkan layanan pemerintah dan meningkatkan efektivitas operasional, dan kami terus bekerja dengan lembaga pemerintah untuk memberikan pembelaan dan berkontribusi pada penggunaan teknologi yang bertanggung jawab dan bermanfaat. Di seluruh dunia, pemerintah agensi sedang bekerja keras untuk memenuhi kebutuhan warga dan mengatasi dampak COVID-19, dan kami bangga bahwa banyak solusi dari kami digunakan sebagai bagian dari pekerjaan kritis ini.
Solusi baru untuk mendukung agen pemerintah selama COVID-19
Ketika situasi COVID-19 terus berkembang, kami berkomitmen untuk mendukung pelanggan sektor publik kami di seluruh dunia dengan membantu mereka menyediakan layanan yang dapat diandalkan warga.
Secara internasional, kami bekerja dengan sejumlah pemerintah untuk menyediakan solusi dan alat kolaborasi untuk melacak penyebaran COVID-19. Misalnya, di Spanyol, kami telah menyiapkan aplikasi untuk pemerintah daerah di Madrid untuk membantu warga melakukan sendiri - penilaian gejala coronavirus dan menawarkan panduan, meringankan tuntutan pada sistem perawatan kesehatan. Di Italia, 70.000 karyawan yang bekerja di sistem perawatan kesehatan wilayah Veneto mengandalkan G Suite untuk mempertahankan tingkat layanan dan perawatan pasien yang tinggi selama COVID-19 krisis. Dan di Australia, Departemen Kesehatan Pemerintah Australia meluncurkan Aplikasi Coronavirus Australia. Dibangun di Google Cloud, aplikasi ini menawarkan informasi real-time dan saran tentang pandemi COVID-19 yang cepat berubah.
Di Peru, cabang Kehakiman menggunakan Google Meet untuk terus beroperasi selama karantina nasional. Dengan demikian, melalui konferensi video mereka mengadakan pertemuan internal dan juga audiensi. Dengan melakukan ini, pengacara kejaksaan, pengacara, dan panitera kehakiman tidak perlu menghadiri pengadilan secara fisik , menjaga agar virus tidak menyebar, sambil mempertahankan administrasi peradilan di negara ini.
Dan di Norwegia, Kota Trondheim telah menggunakan G Suite untuk membangun kolaborasi yang kuat dan efektif bagi karyawannya yang sekarang lebih penting dari sebelumnya. Akumulasi jumlah sesi Google Meetings selama 7 hari hanya melewati ambang 60.000 ketika video pengalaman konferensi berjalan mulus, intuitif, dan tanpa gesekan untuk semua peserta. Menggunakan Google Cloud alih-alih mengandalkan solusi warisan di tempat untuk membuat hal ini menjadi mungkin, membantu Kota Trondheim tetap terhubung dan tetap saling memperbarui meskipun dalam masa sulit ini. Dengan Google Meet G Suite, kota dapat melanjutkan dengan pertemuan politik yang relevan dengan komunitas dan sekolah menggunakannya untuk menjaga agar kelas tetap berjalan.
Berbicara tentang sekolah, kami mendukung pembelajaran jarak jauh untuk sekolah umum dan universitas di seluruh dunia. Dari Italia ke Korea Selatan dan Amerika Serikat ke Afrika Selatan, teknologi Google Meet kami memungkinkan guru mengadakan kelas untuk membuat anak-anak tetap belajar. Di Malaysia, di mana sekolah-sekolah ditutup sebagai antisipasi penyebaran COVID-19, kami telah menjadi tuan rumah webinar harian untuk para guru, meningkatkan mereka tentang bagaimana mereka dapat memanfaatkan alat-alat Google untuk mengajar dari rumah. Di Italia, kami bekerja dengan Kementerian Pendidikan Italia— badan pengelola bertanggung jawab atas jutaan anak sekolah Italia - untuk dengan cepat mengalihkan siswa sepenuhnya ke pembelajaran jarak jauh. Tim kami bersatu, dan para insinyur bekerja sepanjang waktu untuk mempercepat proses pendaftaran, bahkan membuat meja bantuan virtual tersedia untuk aktivasi dan dukungan tepat waktu. Hasilnya, Kementerian Pendidikan dapat membantu membawa jutaan siswa online dalam hitungan hari.
Rencana masa mendatang kami untuk memberi bantuan sektor publik ke pelanggan
Kami telah secara signifikan menggenjot sumber daya kami untuk mendukung lembaga pemerintah baru-baru ini, dan kami sedang mengeksplorasi cara-cara baru untuk mendukung pelanggan sektor publik. Kami percaya bahwa teknologi adalah komponen penting dari layanan pemerintah dan bahwa kami dapat memberikan solusi kepada lembaga pemerintah untuk membantu mereka mencapai yang terbaik misi mereka. Seiring solusi pemerintah kami menjadi lebih kuat, dan saat kami terus mendapatkan sertifikasi penting untuk melayani beban kerja pemerintah yang penting, kami cenderung untuk memperluas keterlibatan kami dengan sektor publik.
Kami terus transparan tentang pekerjaan yang akan kami lakukan di ruang ini, dan kami berencana untuk berpartisipasi dalam sejumlah besar RFIs dan RFPs mendatang, termasuk dengan Departemen Luar Negeri AS dan Administrasi Oseanografi dan Atmosfer Nasional, serta kualifikasi untuk melakukan pekerjaan yang tidak diklasifikasikan. bekerja di bawah inisiatif Commercial Cloud Enterprise (C2E) yang baru-baru ini diumumkan, dan terlibat dengan lembaga pemerintah lainnya di seluruh dunia dalam sejumlah proyek penting.
Kami berkomitmen penuh untuk melayani sektor publik, terutama pada saat yang luar biasa ini, dan kami berharap dapat bekerja sama dengan lembaga pemerintah karena mereka berupaya mengoptimalkan penggunaan layanan cloud mereka untuk merampingkan dan meningkatkan operasi pemerintah. Baca lebih lanjut tentang pekerjaan kami dengan publik sektor di sini.
Diadaptasi dari : google-cloud/how-google-cloud-is-helping-global-governments-during-the-covid-19-pandemi