Centro de Atendimento aos Imigrantes (CAI)

O que é?

O serviço é uma medida de atendimento aos imigrantes residentes no município de Chapecó. Conta com atendimento de profissionais capacitados e com domínio bilíngue, agilizando a providência de documentos, renovações e encaminhamentos.

Quem pode solicitar?

Imigrantes.

Onde / quando / como fazer?

Presencial - Centro de Atendimento ao Imigrante

Rua Líbano, 111 - Passo dos Fortes

Interno à Estação Rodoviária Intermunicipal de Chapecó

Segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08h às 20h.

Telefone - 49 2049-9123 / 49 2049-9122

E-mail - adm.cai@chapeco.sc.gov.br

Quais os documentos necessários?

Depende da demanda apresentada.

Quanto custa?

O serviço é gratuito.

Quanto tempo leva?

Depende da demanda apresentada.

Responsável sobre estas informações

Secretaria de Assistência Social

Reclamações e Denúncias

Em caso de reclamações ou denúncias, o caminho correto para atendimento é através da Ouvidoria do município, que redirecionará o ocorrido à equipe responsável para que o problema seja solucionado. Eles estão disponíveis através deste link, do fone 49 3321-8484 e também presencialmente, na Sede da Prefeitura.