תיאוריית השימושים והסיפוקים: הכוונה היא שהנמען משתמש באמצעי התקשורת כדי לספק את הצרכים שלו. בני האדם נוטים להיחשף לאמצעי תקשורת ההמונים באופן סלקטיבי. כל אדם בוחר את אמצעי התקשורת המועדף עליו, את מינון החשיפה הרצוי לו ואת התכנים המעניינים אותו לפי הצרכים שלו. יש לשים לב, אדם יכול לספק את צרכיו בדרכים שונות והצרכים יכולים להשתנות כל הזמן. הצרכים הם:
צרכים אסקפיסטים (Escape בריחה מהמציאות) – הסחה, בריחה מהשגרה, הפגת מתחים, הדחקת צרות ובעיות.
צרכים חברתיים – יחסים אישיים וחברתיים, צפייה משותפת כהתחברות לאחרים, צפייה בתכנים מסוימים כדי להיות חלק מהחברה (כולם מדברים על...).
צרכים רגשיים - חיזוק הערכה עצמית, השתתפות ברגשות של המשתתפים (צער, שמחה, כעס וכד').
צרכים שכליים (קוגניטיביים) – ידע והבנה, הסקת מסקנות. מעקב, לדעת מה קורה, לדעת על מה מדברים.
לאומיות: תחושת זהות המאחדת קבוצה גדולה של אנשים, התופסים את עצמם כקשורים זה לזה על בסיס של טריטוריה, תרבות, דת, פוליטיקה, כלכלה... יש שייכות וזהות באמצעות סמלים, מנהגים, זיכרונות קולקטיביים ואייקונים תרבותיים, המייצרים תחושת סולידריות ואחדות גורל בקרב חברי הלאום.
עליית התקשורת הדיגיטלית הפחיתה את כוחה של התקשורת הממסדית בהעברת מידע בין אנשי תקשורת הספורט לאוהדים. כיום, יש אפשרות לתקשורת ישירה בין אוהדים לספורטאים ולגופים ספורטיביים. זה בא לידי ביטוי בהקמת אתרי אוהדים שבהם אוהדים מרכזים מידע, מעלים תמונות וסרטונים ומנהלים שיח ביניהם, אתרי קבוצות וספורטאים שבהם כל קבוצה או ספורטאי מקים אתר רשמי להעברת מידע לאוהדים ולניהול התקשורת, אתרי ספורט עצמאיים שבהם בלוגרים מציעים ניתוחים, פרשנויות ודיונים על עולם הספורט, ורשתות חברתיות בהן דפים באינסטגרם, פייסבוק ועוד משמשים את הספורטאים ככלי המרכזי להעברת מידע ישירות לאוהדיהם.
אלימות בתקשורת
תכנים אלימים נפוצים במדיה וכוללים אלימות מינית, אלימות פיזית ואלימות רגשית. כל מדיום מציג אלימות בצורה שונה: בפרסומות ובקליפים עשויה להופיע אלימות מינית או אלימות מרומזת, בסרטי פעולה אפשר להציג אלימות קיצונית ומוגזמת, בחדשות בדרך כלל טשטשים או מזהירים מתמונות קשות, ורשתות חברתיות עוסקות בשיח שנאה ואלימות כשהתכנים האלימים מקבלים רייטינג גבוה ומפולטים במהירות. הסיבות לריבוי אלימות בתקשורת כוללות את הרצון להפיק רייטינג על ידי הצגת תכנים מעוררי רגשות חזקים ותגובות רגשיות חזקות מהקהל, הצורך להקצין תכנים כל הזמן כדי לשמור על עניין הקהל, תכנים ברורים כמו טוב מול רע, ניצחון חד משמעי שמובן לכולם, ותכנים אוניברסליים שקל לשווק אותם ברמה גלובלית.
הסתה ברשת מתייחסת לפרסום תכנים הכוללים הסתה, גזענות, הדרה ואלימות ברשתות החברתיות ובאתרי אינטרנט. מדובר בהפצת תכנים שמעודדים מעשי אלימות או טרור, ומטרת התכנים היא להוביל אנשים לעשיית מעשה אלימות או תמיכה במעשים כאלה.