Se alcanzan los objetivos de la empresa.
Resolución de problemas internos de la empresa, desde nivel gerencia hacia abajo.
Descubrir y aprovechar nuevas oportunidades.
Se mejora el ambiente laboral y se implementa la cultura organización.
Crear lealtad con los trabajadores.
Posibilidad de afrontar cambios importantes un un corto lapso de tiempo.
Parte de nuestros servicios de consultoría están orientados a cubrir iniciativas como:
Innovación Estratégica
Arquitectura y Cultura Organizacional
Gobernanza y Gestión de Servicios Digitales
Creación del Centro de Excelencia de Procesos (CEP)
Gestión y mejora de procesos de negocio "As Is - To Be"
Servicios para modelamiento de procesos BPA, EAM, GRC.
Implementación para el Acuerdo 11-2018 de Riesgo Operativo de la Superintendencia de Bancos de Panamá.
Evaluación para la Gestión del desarrollo de aplicaciones en ambientes IBM i y Windows
Servicios Administrados
¿Por qué un CEP?
Las organizaciones, para entregar valor que sus clientes aprecien, necesitan definir una oferta gobernada y gestionada por Procesos, basados en Tecnología y ejecutados por Personas emocional y técnicamente preparadas, lo que se conoce como Equipos de Alto Desempeño (EAD).
¿Para qué un CEP?
La adecuada “orquestación” de estos tres elementos es esencial para la transformación digital de una organización, por lo que un componente clave para esta transformación es contar con un Centro de Excelencia en Procesos (CEP) que asuma esta responsabilidad, concentrando la experiencia y los recursos que dispone.
¿Funciones clave del CEP?
El CEP juega un papel preponderante en la aplicación de la estrategia corporativa, que se verá reflejada en la calidad de los resultados y el logro de los objetivos de la organización.
El factor humano debe ser capaz de comprender y aplicar las estrategias del negocio, relacionarse asertivamente, habilitar procesos que hagan la diferencia, optimizar UX, incrementar la rentabilidad, productividad y resiliencia; y, cultivar rasgos positivos en la cultura organizacional. El diferenciador principal es el Equipo de Alto Desempeño (EAD).
El "hacer" se apalanca en el uso de herramientas tecnológicas, para lograr la gestión e implementación de los procesos que deben fluir a través de toda la organización.
Formación técnica y humana del equipo de procesos y el equipo de alto desempeño (EAD).
Acompañamiento continuo, por el tiempo que se considere necesario, en actividades tales como: co-creación innovativa, validación, evaluación, diseño, seguimiento.
Aporte de formas de pensar y hacer (modelos, técnicas, etc.)
Plataforma en modalidad SaaS para la gestión de procesos, configurada según mejores prácticas internacionales reconocidas.
Gestión delegada o conjunta del proyecto.