Det er ikke nok at have et godt produkt eller en god service, som virksomhed. I skal også have styr på, hvordan I får produktet eller servicen solgt til kunderne. Det kræver noget at gå fra en person ikke kender jeres virksomhed og til at de køber hos jer. Derfor kalder vi det ikke at få en kunde, men derimod at skaffe en kunde. For at skaffe en kunde skal I overveje:
Hvordan skaber vi opmærksomhed omkring vores virksomhed?
Hvordan vækker vi interesse i vores produkt/service?
Hvordan skaber vi et behov for at kunden vil købe produktet/servicen?
Hvordan gør vi det nemt og attraktivt at købe produktet/servicen?
Formålet i dag, er at få lavet en plan for, hvordan I skaffer kunder i jeres virksomhed:
I skal først forstå, at et salg oftest kræver, at kunden først lærer jer bedre at kende.
Der skal mere end en enkelt annonce til for at få en ny kunde.
Jeres kernefortælling er et afgørende våben i kampen om kunderne.
I skal adskille jer fra konkurrenterne også i salgsprocessen.
I skal vise, hvordan I vil skaffe kunder.
For at komme i mål med ovenstående, har I fået hjælp af Mette Dahl Juelner som vil komme og afholde en workshop i kernefortællingen. Det vigtigste er at komme igennem alle opgaverne i dag, så kan I altid finpudse dem efterfølgende.
Som hjælp har vi lavet en tjekliste til jer (klik her for at finde ud af, hvordan I skal bruge tjeklisten)
Hvordan ser jeres salgstragt ud? Det er ikke nok at lave en annonce på de sociale medier og så kommer kunderne væltende. Kunderne skal i kontakt med virksomheden flere gange, inden de ender med at købe.
Hvordan ser markedet ud i forhold til konkurrenter? Hvad kan jeres virksomhed, som konkurrenterne ikke kan? For at svare på det bliver I først nød til at sætte jer rigtig godt inde i markedet og jeres konkurrenter.
Hvad er jeres kernefortælling? Hvordan fanger I kundernes og omverdens opmærksomhed? Ved at have en stærk og unik kernefortælling.
Hvordan benytter i de sociale medier i jeres salgstragt? Det er ikke nok at tale om sociale medier, I skal vise hvordan i egentligt vil bruge dem. Det gør I ved at lave tre opslag som skaber: Opmærksomhed, interesse og lyste til at købe jeres produkt/service.
Hvordan får I brugt jeres kernefortælling i en artikel? Når iværksættere får mulighed for at fortælle om deres virksomhed, så gælder det om at udnytte muligheden. Skriv et blogindlæg til 'Kickstarter: Vejles iværksætterblog'.
Får I forklaret hvordan og hvorhenne I vil sælge jeres produkt?
Får I forklaret hvilke konkurrenter I har på markedet.