Hvis du skal lave aftensmad, lad os sige lasagne, så findes der en rækkefølge for hvordan du skal lave det. Samme opskrift findes der også, når virksomheden skal få en ny kunde - her kalder vi det bare salgstragten. Salgstragten forklarer hvordan kunder går fra ikke at kende virksomheden og til et køb.
Kunden skal først vide virksomheden og produktet eksisterer (Awareness)
Så skal kunden være interesseret i det som virksomheden sælger( Interest)
Dernæst skal kunden have have behov for virksomhedens produkt (Desire)
Og til sidst skal kunden have mulighed for at købe produktet (Action)
Hvad kan vi gøre for at skabe mest mulig opmærksom omkring vores virksomhed overfor vores målgruppe?
Hvordan kan skabe den største interesse blandt den del af vores målgruppe som kender os?
Af de personer som er interesseret i vores produkt, hvordan kan vi så skabe et behov for at købe det i dag (nærmeste fremtid)
Når kunden har interessen og behovet, hvordan sikrer vi så, at det er nemt at vælge os at købe det hos?