Monday

Monday.com es una plataforma de gestión de proyectos y trabajo colaborativo basada en la nube. Está diseñada para ayudar a equipos y empresas a planificar, organizar y rastrear el progreso de tareas, proyectos y flujos de trabajo en un entorno visual e intuitivo. 

• Gestión de proyectos: Permite crear tableros personalizados donde se pueden organizar y visualizar tareas, asignar responsabilidades, establecer plazos y hacer seguimiento al progreso.

• Colaboración en equipo: Facilita la comunicación entre los miembros del equipo al centralizar la información de los proyectos y ofrecer herramientas para compartir archivos, comentarios y actualizaciones en tiempo real.

• Integraciones: Monday.com se integra con diversas herramientas populares como Slack, Google Drive, Microsoft Teams, Zoom, entre otras, facilitando la sincronización de datos entre plataformas.

• Reportes y seguimiento: Proporciona informes y análisis visuales sobre el rendimiento y el progreso de los proyectos, ayudando a los equipos a tomar decisiones informadas.

Mondesk

Mondesk es una extensión de la plataforma Monday, la cual fue creada para la gestión y recepción de ticket para el nuevo modelo multifamily. 

Esta plataforma, es el repositorio de los requerimientos ingresados por nuestros clientes, en donde los Recepcionistas y Jefe de edificio pueden resolver, gestionar, escalar, etc. 

Cada edificio del nuevo modelo atencional cuentan con un código QR para generar requerimientos, a través de este código el cliente entra, ingresando su consulta.