Embedded Files
Det fungerer ikke helt som jeg vil.....
Hvem tar jeg kontakt med ?
Hvem tar jeg kontakt med ?
Alle skoler har sine ressurspersoner som er de som skal kontaktes først.
Alle skoler har sine ressurspersoner som er de som skal kontaktes først.
Vet du ikke hvem som er ressursperson på DIN skole? Spør ledelsen!
For påloggingsvansker:
For påloggingsvansker:
Ta kontakt med merkantil og/eller den i skoleledelsen som har tilgang til brukeradministrasjon.
Ta kontakt med merkantil og/eller den i skoleledelsen som har tilgang til brukeradministrasjon.
Vedkommende sjekker at du er lagt inn som lærer, og har fått brukertilgang.
Vedkommende sjekker at du er lagt inn som lærer, og har fått brukertilgang.
For hjelp til å bruke Vigilo:
For hjelp til å bruke Vigilo:
Ta kontakt med den personen som har drevet opplæring på din skole. Dersom ressurspersonen ikke kan svare selv, vet han/hun hvem som kan kontaktes.
Ta kontakt med den personen som har drevet opplæring på din skole. Dersom ressurspersonen ikke kan svare selv, vet han/hun hvem som kan kontaktes.
Finnes det andre måter å få hjelp ?
Finnes det andre måter å få hjelp ?
Meld deg inn i gruppa "Vigilo - Nye Asker (skole)". Her svarer systemansvarlige, superbrukere og andre ressurspersoner slik at du raskt skal få hjelp.
Meld deg inn i gruppa "Vigilo - Nye Asker (skole)". Her svarer systemansvarlige, superbrukere og andre ressurspersoner slik at du raskt skal få hjelp.
Direktelenke:
Direktelenke:
(Du må fremdeles logge deg inn på Workplace - men kommer da rett til Vigilo-gruppa).
Hjelpesenter
Hjelpesenter
Når du er innlogget i Vigilo har du også tilgang på et eget hjelpesenter der du kan finne hjelp. Vigilo legger stadig ut nye artikler - og registrerer også hvilke ord det søkes på, slik at nye artikler kan utarbeides.
Når du er innlogget i Vigilo har du også tilgang på et eget hjelpesenter der du kan finne hjelp. Vigilo legger stadig ut nye artikler - og registrerer også hvilke ord det søkes på, slik at nye artikler kan utarbeides.
1. Trykk på spørsmålstegnet øverst til høyre.....
2. ....og klikk deg inn på aktuelt tema - eller søk direkte i søkefeltet.
Kundesupport
Kundesupport
Page updated
Report abuse