O Gestão Sampa permite a emissão de notas fiscais eletrônicas para empresas enquadradas no Simples Nacional: MEIs, Microempresas (ME) e Empresas de Pequeno Porte (EPP).
O sistema permite dois tipos principais de emissão:
NFS-e (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica)
Usada para atividades de prestação de serviços.
Atenção: MEIs devem emitir NFS-e através do novo Emissor Nacional: https://www.nfse.gov.br/EmissorNacional
NF-e (Nota Fiscal Eletrônica de Produtos)
Usada em comércio, indústria e transporte intermunicipal ou interestadual.
Requer Inscrição Estadual (IE) ativa.
Entenda mais sobre os requisitos para emitir notas fiscais no Gestão Sampa
Antes de começar a emitir notas fiscais, você deve fazer algumas configurações no Gestão Sampa. Para iniciar, siga os passos abaixo:
Insira os dados da sua empresa
Entenda como fazer a configuração da sua empresa no sistema para conseguir emitir notas fiscais. Você pode acessar o vídeo indicado abaixo ou seguir o passo a passo descrito.
Cadastre o CNPJ da sua empresa no sistema (veja como fazer na página Empresa).
Ative a emissão de NF-e ou NFS-e em:
Configurações > Fiscal
Carregue o Certificado Digital (modelos A1 ou A3 – veja detalhes abaixo).
Cadastre seus produtos ou serviços no menu Catálogo (veja como fazer na página Catálogo).
Cadastre o cliente com CNPJ ou CPF válido (veja como fazer na página Vendas).
Se for NF-e, informe a Inscrição Estadual (IE) (veja como fazer na página Empresa).
Se for NFS-e, informe a Inscrição Municipal (CCM) (veja como fazer na página Empresa).
Inclua seu Certificado Digital A1
Vá em: Configurações > Fiscal > Geral
Ative a opção "Armazenar o certificado A1 no servidor?" (ela deve ficar azul).
Clique em "Carregar arquivo", envie seu certificado A1 e digite a senha.
Clique em "Salvar" para concluir.
Inclua seu Certificado A1 pelo celular
Clique no menu central de três listras
Acesse Configurações > configuração fiscal
Selecione o regime
Na tela aparecerá a mensagem "Armazenar o certificado A1 no servidor?", clique no botão, que deve ficar azul.
Faça o upload do certificado.
Instale o Gestão Sampa Desktop
Embora o Gestão Sampa funcione diretamente no navegador, algumas funcionalidades específicas — como o uso do certificado digital A3, do SAT e/ou do PDV (ponto de venda) — exigem a instalação do aplicativo Gestão Sampa Desktop.
Como Instalar:
Vá em: Configurações > Fiscal > Desktop
Instale os dois itens:
Microsoft .NET Framework
Gestão Sampa Desktop
Após a instalação, abra o aplicativo e clique em "Iniciar Configuração".
Aguarde até finalizar e clique em "Fechar".
Reinicie o aplicativo.
Ao abrir novamente, informe seu domínio no campo indicado (ex: minhaloja.gestaosampa.com.br)
Verificação:
Volte ao ERP e acesse Configurações > Fiscal > Desktop.
Se tudo estiver certo, aparecerá a mensagem de confirmação.
Importante: O Gestão Sampa Desktop funciona apenas em Windows 10 ou superior
O Gestão Sampa Desktop deve estar sempre aberto. Você pode verificar se está rodando ao lado do relógio, na barra inferior do seu computador.
Antes de começar a emitir notas fiscais no Gestão Sampa, é essencial configurar corretamente o CRT – Código de Regime Tributário, que define o enquadramento fiscal da sua empresa.
Passo a passo:
Acesse o menu: Configurações Fiscal > Geral
Na tela que aparece, localize o campo Código de Regime Tributário (CRT).
Escolha a opção correta para a sua empresa em Regime Fiscal:
Simples Nacional (configuração padrão)
Simples Nacional - MEI
Atenção: Empresas do Lucro Real ou Lucro Presumido não estão previstas no Gestão Sampa. No caso de MEI, é necessário alterar para a opção Simples Nacional - MEI.
Após selecionar a opção correta, clique em SALVAR para confirmar.
O Gestão Sampa permite a emissão de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica de Produtos) para empresas de todo o Brasil. Se você for comerciante e precisar emitir NF-e, é necessário seguir alguns passos de configuração.
Certifique-se de que:
Sua empresa possui Inscrição Estadual ativa.
Está habilitada pela SEFAZ do seu estado para emitir NF-e.
O Certificado Digital (A1 ou A3) já foi configurado no sistema.
O endereço de faturamento foi preenchido em:
Menu Empresa > Dados Gerais
Esse endereço é obrigatório para emissão de notas fiscais.
Acesse o menu: Configurações > Fiscal > NF-e
Na pergunta “Deseja habilitar a emissão de NF-e?”, clique no botão para que ele fique AZUL (habilitado).
Preencha os campos:
Número da próxima nota fiscal (deve seguir a numeração do sistema anterior, se houver).
Série da nota (geralmente “1”, mas depende do histórico da empresa).
Orientação de impressão: selecione Retrato ou Paisagem, conforme preferir.
Clique em SALVAR para confirmar.
Pronto! A emissão de NF-e está habilitada no sistema.
Aprenda a habilitar a emissão de notas fiscais de produtos no Gestão Sampa
O Gestão Sampa permite emitir NFS-e (Nota Fiscal de Serviços). Se você for prestador de serviços e precisar emitir NFS-e. é necessário fazer uma configuração inicial no sistema.
Verifique se sua empresa:
Possui Inscrição Municipal ativa (Para a Cidade de São Paulo, é o CCM).
Já configurou o Certificado Digital no sistema (modelo A1 ou A3).
Tem o endereço de faturamento cadastrado em: Menu Empresa > Dados Gerais (Este endereço é obrigatório para emissão da NFS-e)
Vá ao menu: Configurações > Fiscal > NFS-e
Clique no botão ao lado da pergunta “Deseja habilitar a emissão de NFS-e?”
Ele deve ficar AZUL para ativar a função.
Preencha os campos solicitados:
Número da próxima RPS (Recibo Provisório de Serviço)
Série da RPS, conforme orientado pela Prefeitura ou pelo seu contador
Regime de Tributação
Orientação da impressão: Retrato ou Paisagem
4. Clique em SALVAR para gravar as configurações.
MEIs devem emitir NFS-e exclusivamente pelo Emissor Nacional: https://www.nfse.gov.br/EmissorNacional
Todas as informações fiscais devem ser validadas com seu contador.
Agora que você finalizou as configurações acima, já pode emitir notas fiscais de serviços ou de produtos no Gestão Sampa.
Acesse a página inicial do sistema.
No menu à esquerda, clique em Vendas > Pedidos.
Selecione o pedido para o qual deseja gerar a nota fiscal.
Atenção: para que a opção de nota fiscal apareça, é necessário que:
As contas já tenham sido geradas (ou seja, que a forma de pagamento e recebimento do valor já tenham sido confirmados);
A venda esteja concluída no sistema (clicando no botão de concluir venda no final da página do pedido).
Após concluir a venda, o campo de Nota Fiscal será exibido.
Confira as seguintes informações:
CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações);
Indicador de presença;
Indicador de intermediador.
Clique em Visualizar para revisar os dados antes da emissão.
Estando tudo correto, clique em Emitir.
Acesse a página inicial do sistema.
No menu à esquerda, clique em Vendas > Serviços > Ordem de Serviço.
Selecione a ordem de serviço para a qual deseja gerar a nota fiscal.
Atenção: para que a opção de nota fiscal apareça, é necessário que:
As contas já tenham sido geradas (ou seja, que a forma de pagamento e recebimento do valor já tenham sido confirmados);
O serviço esteja concluído no sistema (clicando no botão de concluir serviço no final da página do pedido).
Após concluir o serviço, o campo de Nota Fiscal será exibido.
Confira o código da atividade.
Clique em Visualizar para revisar os dados antes da emissão.
Estando tudo correto, clique em Emitir.
Atenção: MEIs devem emitir NFS-e através do novo Emissor Nacional: https://www.nfse.gov.br/EmissorNacional
É possível realizar o cancelamento de uma nota fiscal emitida, no entanto, de acordo com a Secretaria da Fazenda, o prazo máximo para cancelamento de uma NFC-e é de até 30 minutos, após a concessão da autorização de uso.
Passado o prazo dos 30 minutos, a nota fiscal só pode ser cancelada através de um pedido extemporâneo através do SIPET. Acesse na página inicial o lindo descrito como "Consultar serviços disponíveis"
Tutorial de cancelamento de Notas Fiscais
Caso precise cancelar uma nota fiscal emitida, siga os passos abaixo ou o tutorial ao lado:
Na tela inicial, clique em "financeiro";
2. Depois vá em "faturamento" e "notas fiscais";
3. Buque pela Nota emitida;
4. Ao abrir a página, os dados da nota serão exibidos abaixo. Clique no ícone "Cancelar".
Para saber mais informações sobre a funcionalidade de Notas Fiscais, acesse o manual do usuário a partir da página 18.