Pour assurer visibilité et préférence locale.
> Utilisez-vous toutes les fonctionnalités des plateformes Facebook, Instagram ou Linkedin pour promouvoir la concession ? Par exemple, les audiences similaires ou les ciblages des internautes intéressés par la concurrence ?
> Connaissez-vous les nouvelles solutions "Live" de Facebook pour diffuser un événement, en direct, faire réagir le public, créer une expérience interactive ? Ce sont des solutions efficaces dans la période post-covid
> Internaliser vos campagnes pourquoi pas ?
> Briefer une agence et piloter au mieux les attentes et les résultats ?
Il est possible d'augmenter la performance des vos campagnes avec :
le choix optimisé des mots-clés,
l'utilisation des fonctionnalités avancées
des images et des vidéos percutantes
2 solutions à travailler ensemble selon vos objectifs :
1) Filmer dans votre concession, les modèles, les équipes, les nouveautés ... avec un simple smartphone et quelques recommandations simples.
> Enjeu : accroître la proximité, renforcer la préférence, booster les leads
2) Prévoir des campagnes pubs sur internet avec des formats vidéo impactants, du ciblage adapté et simple à mettre en oeuvre
Exemples de mise en oeuvre pour des groupes de concessions auto et moto.
Audi Aliantis, Groupe Priod, 6 concessions en IDF, 3 actions clés :
- Augmenter le trafic pendant les JPO avec des actions phoning clients ciblés
- Préparer et réussir une journée complète d'essais de la gamme e-tron pour des clients loueurs et gestionnaires de parc ; coordination avec équipe Fleet, budget, animation, reporting
- Travailler la réputation clients Google avec toutes les équipes ventes et APV. Réponses aux avis, bonnes pratiques, outils de mesure
Volvo Actena, Groupe Priod, 7 concessions en IDF, 3 actions clés :
Piloter le plan médias cible premium presse et digital.
Plus de 1 M € .
-Reporting Volvo France
-Information interne
Travailler la cible Fleet avec des actions LinkedIn et des événements. 15 à 200 personnes.
Mise en place d'une plan d'actions Service, entretien, carrosserie. Emailing, SMS,
Pilotage du nouveau site web local Volvo Actena
Ducati Paris, Groupe Priod, 3 concessions en IDF :
Ouverture d'une nouvelle concession dans le 91 :
> plan média et événementiel, > salon, expo, signalétique,
> journée d'essais ;
> relations avec la Marque, gestion du budget,
> mise à jour site web,
> campagnes digitales VO, etc.
Autres sujets divers :
# Plan d'actions marketing complet pour le lancement d'une nouvelle Marque :
- médias on et off line,
- événements, trafic,
- animation concession,
- actions business des vendeurs, fichiers, etc.
Travail avec la DG.
Présentation aux équipes constructeur.
# Dépôt du nom de marque INPI
Définition et exécution du plan médias, supports traditionnels et digitaux
radio, presse, affichage, street mktg
digital, data, display, réseaux sociaux
marketing direct, fichiers
SMS, emailing ...
Evénements, JPO, partenariat local
Respect des plannings et des budgets
Cohérence avec les recommandations constructeurs
par mission
forfait mensuel sans engagement
pour une période identifiée
Prendre en charge le pilotage de vos actions Google ads, réseaux sociaux, actions SMS ou emailing, génération de leads, etc.
✔︎ En fonction de vos priorités, du suivi de votre plan marketing, trouvons ensemble la formule la plus adaptée.
Olivier Lorenzelli, Expert Marketing, Marque et réseau, Français et Anglais. Ex Google, DDB, Kia, Audi
L'accord du Gouvernement pour la formule du 'click and collect' (nouveau buzzword assez incongru dans l'automobile) permet aux concessionnaires de rester ouverts sous conditions.
Une majorité a choisi de continuer l'activité sous une forme nouvelle.
Les réseaux généralisent en effet maintenant des expériences à distance (ce n'est pas simplement le digital, mais aussi le téléphone qui montre sa légitimité) pour la vente et la livraison :
- commerce à distance : visio, e-vendeurs, RV personnalisés, évidemment stock en ligne et financements ... Avec Whatsapp, RV en ligne, présentation et événement Live sur FB, YT
- solutions de livraisons, voituriers, pack 'Zen', etc. Voir exemples dans la vidéo
Comme on l'a déjà vu, la maturité est différente selon les Marques et les concessionnaires ; certains groupes de distribution montrent aussi la voie de leur côté avec un portail dédié, des vendeurs formés, des outils interactifs, etc.
Tesla a bien sûr montré sa capacité dans ce domaine avec un process quasi full digital, sans renoncer :) aux points de vente 'traditionnels' dans les zones à fort potentiel.
A suivre ...
Car c'est vrai, pour celles et ceux qui préparent avec énergie les plans marketing 2021, plus que jamais, la période reste incertaine : quelle tendance marché ? Quelle politique fiscale ? Quelle appétence pour l'EV ? En savoir plus, prenons contact
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Je pilote avec vous la mise en oeuvre de moyens marketing orientés vers les résultats de votre concession
Pour cela :
✔︎ Concevoir un plan marketing efficace
✔︎ Rester concret, proche du terrain et des ventes
✔︎ Choisir les bons moyens
✔︎ Évaluer le ROI
➤ Plus de 15 ans d'expérience sur le marketing des réseaux automobiles