Politica de confidentialitate

FORMULAR INFORMARE ȘI CONSIMȚIRE

PENTRU SERVICII DE INTERVENȚIE PSIHOLOGICĂ,

CU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ONLINE ȘI OFFLINE



Capitolul I. Definiții


1. „Date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale (de tipul vârstă, gen, nivel de educație etc.), precum și informații cu caracter sensibil precum apartenența religioasă, sindicală, etnică, opiniile politice, date biometrice, date privind starea de sănătate fizică sau mentală. În cadrul acestei sesiuni de psihoterapie vor fi prelucrate în mediul offline (doar în format scriptic) următoarele informații cu caracter personal: numele și prenumele dumneavoastră, câteva caracteristici demografice (vârsta, sexul, nivelul de educație, ocupația și apartenența dumneavoastră etnică), precum și o serie de caracteristici comportamentale reflectate prin răspunsurile dumneavoastră. De asemenea, vor mai fi prelucrate offline (doar în format scriptic) o serie de informații personale cuprinse în fișa de anamneză.


2. „Prelucrare de date cu caracter personal” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea acestora.


3. O distincție trebuie realizată între „persoana vizată”, „operator”, „persoanele terțe” și „destinatar”.

a. Persoana vizată sunteți dumneavoastră;

b. Cel care utilizează datele și procesează datele dvs. personale online și offline este cabinetul de psihologie care realizează sesiunile de psihoterapie/consiliere psihologică, denumit operator. Operatorul stabilește, în temeiul legal sau contractual existent între dumneavoastră și cabinet scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. Operatorul este și destinatar al operațiunilor de prelucrare, deoarece rezultatele evaluărilor psihologice pot fi arhivate/stocate/utilizate de operator. Date identificare operator: denumire Ciacia Adriana Meda – Cabinet Individual de Psihologie, sediul Aeroport, bl.5, Timișoara.

c. Persoanele terțe sunt reprezentate de orice entitate juridică autorizată care, sub directa autoritate a operatorului sunt autorizate să prelucreze datele dvs. cu caracter personal. În cazul de față persoanele terțe sunt reprezentate de companiile, ce oferă servicii diverse, cum ar fi, dar nelimitându-se la: servicii de găzduire și mentenanță a site-ului/aplicației de testare/evaluare, a site-ului și aplicației de programări.

d. Destinatar poate fi orice persoana fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau alt organism căreia (căruia) îi sunt divulgate datele cu caracter personal. În cazul de față rezultatele evaluării/testării dvs. sunt divulgate doar persoanei vizate și operatorului, prin participarea la testarea online.


4. „Consimțământul” dumneavoastră, înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate, ca persoană vizată, prin care acceptați, prin prezentul acord, fără echivoc, ca datele cu caracter personal care vă privesc să fie prelucrate în scopurile explicite incluse în cele ce urmează.



Capitolul II. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal


5. Toate informațiile vor fi colectate și prelucrate exclusiv de operator în următoarele scopuri:

  • Evaluare psihologică în scop de cercetare, autocunoaștere, dezvoltare personală sau de analiză a necesității unei intervenții psihologice, având în vedere caracteristicile dumneavoastră psihologice, starea de sănătate mentală, nivelul de dezvoltare al funcțiilor psihice sau climatul psihosocial / familial;

  • Realizarea unei intervenții de psihoterapie sau consiliere psihologică, în vederea rezolvării sau ameliorării problemelor de sănătate mintală, a unor traume, a unor situații de viață dificile sau în vederea optimizării stării de sănătate ori în scopul autocunoașterii și dezvoltării personale;

6. Prelucrarea informațiilor colectate de formularele online puse la dispoziție se realizează de operator în vederea evaluării psihologice necesare particularizării unui plan de tratament, în urma completării testelor și chestionarelor psihologice primite spre rezolvare și la care ați consimțit să participați. Printre acestea se pot număra răspunsurile la fiecare item din testului psihologic pe care îl veți completa, precum și o serie de informații specifice (de exemplu vârstă, gen, nivel de studii, naționalitatea etc.).


7. Prelucrarea informațiilor colectate online, cât și a celor colectate offline de către operator se realizează într-un mod non-automat în vederea ducerii la îndeplinire a scopului convenit, fără intervenția vreunei alte persoane în afara specialistului din cadrul cabinetului psihologic.


8. Păstrarea datelor cu caracter personal într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate se va face pentru perioada necesară desfășurării serviciilor și apoi, ulterior, pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele. Prin excepție, datele se vor putea păstra în format anonimizat pentru o perioadă nedeterminată, exclusiv în scopuri de cercetare științifică sau în scopuri statistice.


9. Stocarea datelor cu caracter personal în mediul online se realizează prin intermediul serverelor din Romania ce aparțin persoanelor terțe și sunt puse la dispoziție operatorului, în funcție de caz:

10. Stocarea datelor offline se realizează de către operator, în cadrul arhivei de acte profesionale, conform reglementărilor normative în vigoare.


Capitolul III. Drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul general 2016/679 privind protecția datelor


11. Prin prezenta vă comunicăm că aveți dreptul de a solicita operatorului, în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal, accesul la acestea, rectificarea sau ștergerea acestora sau restricționarea prelucrării sau a dreptului de a se opune prelucrării, precum și a dreptului la portabilitatea datelor. De asemenea, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuată pe baza consimțământului până la momentul retragerii, prin cerere scrisă prin cerere scrisă trimisă la adresa de email adriana.ciacia@a2cia.com , sau de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere competentă (ANSPDCP).


12. Responsabilizarea operatorilor de date. Prelucrarea de date sensibile cum ar fi informații despre preferințele sau comportamentul dumneavoastră presupune anumite riscuri referitoare la viața dumneavoastră privată, cum ar fi spre exemplu dezvăluirea neautorizată/accidentală/ilicită a datelor. Pentru a reduce la minimum un asemenea risc, datele personale se pot accesa numai de către operator, care și-a asumat obligația de confidențialitate, respectare a vieții private și a datelor personale. De asemenea, pentru a reduce la minimum un asemenea risc, arhiva cu documente profesionale este păstrată de către operator în condiții de securitate, cu acces restricționat.


Capitolul IV. Aspecte finale


13. Pentru orice nemulțumire legată de prelucrarea datelor personale am luat cunoștință că mă pot adresa Operatorului la adresa de contact stipulată în contractul de prestări servicii convenit cu Operatorul și/sau Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal


Capitolul V. Consimțământul dumneavoastră

Prin efectuarea unei programări în vederea rezervării unei ședințe cu psihologul sunteți de acord cu următoarele:

✔ Confirmați că aveți 18 ani împliniți

✔ Vă exprimați acordul expres și neechivoc, ca datele dv. personale să fie procesate de către operator.

✔ Consimțiți să participați la sesiunile de intervenție psihologică, confirmamți că ați citit informațiile despre modul în care vă vor fi prelucrate datele cu caracter personal și sunteți de acord ca datele dv. personale să fie prelucrate de operator pentru îndeplinirea scopurilor comunicate. Cunoașteți faptul că vă puteți retrage în orice moment consimțământul acordat prin cerere trimisă la adresa operatorului adriana.ciacia@a2cia.com, renunțând la participarea sesiunilor de intervenție psihologică. Toate activitățile de prelucrare efectuate până la momentul retragerii consimțământului rămân perfect valabile.