Frans voor ICT

Doelstellingen

Na het volgen van deze module kan je:

• • Met een uitgebreide ICT woordenschat aan de slag in de Franse taal, in allerlei omgevingen.

  • De Franse klant, instructies geven met Franse IT benamingen, om het probleem te troubleshooten.

  • Na het oplossen van het probleem, een verslag maken in een registratiesysteem van het probleem, met dezelfde woordenschat maar dan in het Nederlands.

  • Op een tweetalige helpdesk klanten ook in het frans te woord staan, en kunnen communiceren met Franse ICT terminologie.

  • Op locatie de juiste terminologie gebruiken in de Franse taal om doelgericht te communiceren met de klant.

Duurtijd

• • 10 dagen

Voorkennis

• • Basiskennis Frans (niveau secundair)