●臺中市政府教育局數位學生證雲端卡務系統(停卡掛失、線上補發)

1150831本市安心午餐券兌餐方式及相關配套措施

一、請學生務必妥善保管數位學生證，並請鼓勵學生儘量以數位學生證進行兌餐。 

二、請學生務必先將自己的學生證正反兩面拍照留存或記錄「學號+外觀卡號」，以因應未攜帶數位學生證或遺失，於五大超商可協助兌餐： 

１、上午11:00~下午2:00 持數位學生證至可POS 機兌領的超商、超市兌領。 

２、選好餐點後持卡片至櫃台告知使用餐食券進行兌餐 。 

3、有關現行臨櫃登記兌餐配套措施仍維持，但僅限於臺中市門市實施 。

假日安心午餐券使用注意事項 115.8

一、   請務必攜帶「學生證」去兌換，平時可以將卡號記起來，如未帶「學生證」可以報給店員輸入即可對換。

二、   如遇到現場卡片感應不良，可提供卡號給店員輸入即可兌換。

三、   特別宣導：請家長或學生，先將「學生證」拍照存留存在手機或手抄寫在記事本等，如未帶學生證，或當下感應不良，可請店員輸入「卡號」及「學號」即可兌換。

四、   無法兌領怎麼辦?

1.請同學務必到櫃台靠卡兌領(無紙化後就不能去無人機)。

2.兌領時務必告知店員是要兌換愛心午餐或鮮奶，避免店員誤以為是要用悠遊卡購買，說裡面只有0元。

3.拿錯品項也可能導致無法兌換成功，說裡面只有0元，請跟店員確認符合的品項再兌換一次即可。

4.也有可能是店員不會操作，可以換別間超商再試試會較快。

五、   若是因颱風影響，宣布停止上班上課時，則當日領餐時段將調整為「全天」皆可至立約廠商門市兌餐，惟仍須遵「領餐日期」及「使用規範」進行兌餐。

六、   外縣市也可兌換安心餐券，一樣請學生務必記得攜帶「學生證」。

七、   社會局推動「臺中市愛心守護站」：本市統一超商、OK、萊爾富、全家超商、楓康超市、社團法人原住民深耕德瑪汶協會等門市據點，24小時皆可至上述門市領取緊急餐食(以80元為原則)，社會局社會救助科承辦人林小姐，聯絡電話：（04）22289111分機37215。

八、   數位學生證線上申請(卡片遺失、遺失補發等) https://stcard.tc.edu.tw/

九、   MEP多元兌換平台網址https://mepweb.easycard.com.tw/login

十、   提供家長或學生隨時可供查詢兌領資料網址https://mepweb.easycard.com.tw/portal/exchange/query輸入：縣市、鄉鎮區(學校所在地)、學校、卡片外觀卡號，即可查詢30日內交易。