1.- Comunicación Interpersonal
Definición:
Escuchar, comprender, exponer y transmitir información de forma eficaz. Consiste en relacionarse de una forma asertiva y constructiva con las personas del equipo.
Pautas para la mejora de esta competencia:
Prestar atención y escuchar tanto a compañeros como a profesores
Expresarse con claridad y de forma adecuada
Transmitir la información de forma razonada y con argumentos
Ofrecer opiniones y FEED BACK de lo que se ha escuchado en el equipo
Dar opiniones personales sobre la información recibida
Compartir y contrastar opiniones con los demás miembros del equipo
Analizar la información SIN EMITIR OPINIONES PERSONALES
Responder al equipo cuando se le solicita información
Transmitir la información de forma precisa y AGRADABLE
Utilizar diferentes canales para transmitir información (oral, escrita, audiovisual...)
Decir lo que se piensa y siente con respecto al tema
Evitar que la FORMA de decir las cosas ponga a sus compañeros a la defensiva
Hacer preguntas
Utilizar un adecuado lenguaje NO VERBAL
Valorar e intentar entender posturas contrarias a las suyas
Críticar de forma constructiva, con datos y no con opiniones
Ser respetuso/a con los compañeros y con todos en general, tanto en el contenido como en la forma
Ser receptivo/a a las comunicaciones de los demás, aunque sean críticas
Fomentar la honestidad y sinceridad en la comunicación dentro del equipo
Buscar una comunicación orientada al objetivo del equipo