Чому на продукції (будь якого бренду) вказана інформація по акції, яка завершена, але продукцію все одно продовжують виготовляти із застарілою інформацією і з датою виготовлення, яка іде після завершення терміну акціїї?
Чому на продукції (будь якого бренду) вказана інформація по акції, яка завершена, але продукцію все одно продовжують виготовляти із застарілою інформацією і з датою виготовлення, яка іде після завершення терміну акціїї?
Чому на упаковці молочної продукції тільки дата закінчення терміну придатності і чи відповідає це нормам законодавства?
Обов'язкова інформація - це мінімальний термін придатності або дата "придатний до" + партія.
Яким документом регулюється:
ЗАКОН УКРАЇНИ від 06.12.2018 № 2639-VIII Про інформацію для споживачів відносно харчових продуктів
Стаття 6. Перелік обов'язкової информации про харчові продукти.
Дякуємо Вам за звернення до компанії PepsiCo Україна і вибір нашої продукції!
За Вашим питанням повідомляємо наступне: дата виробництва, заявлена на упаковці, відповідає дійсності. Нанесення маркування на упаковку відбувається в момент фактичного фасування продукту. У зв'язку з тим, що перехід з акційної упаковки на звичайну відбувається після того, як буде використана акційна, на поточний момент в деяких торгових точках можуть зустрітися пляшечки в акційній упаковці. Крім того, хочемо Вас запевнити, що інформація про терміни акції доступна, читабельна та помітна, тобто розміщена таким чином, який дозволяє споживачу ознайомитися з нею до прийняття рішення про покупку, - вона є достовірною, тобто такою, що не може вводити споживачів в оману.
Також, поспішаємо повідомити, що найближчим часом на полицях магазинів вже буде цей же продукт, лише в звичайній упаковці. Бажаємо Вам міцного здоров'я та вдалого дня!
Вся молочна продукція компанії проходить обов’язковий етап термічної обробки (пастеризацію або стерилізацію). Щодо інформації на упаковці, в чинному законодавстві України відсутні вимоги щодо зазначення спеціальної обробки інгредієнтів, які містить готовий продукт. Згідно статті 11 цього Закону, назва продукту повинна містити або супроводжуватися інформацією про фізичний стан продукту або спеціальну обробку, якій піддавався продукт (порошкоподібний, продукт сублімаційної сушки, швидко заморожений, концентрований, копчений тощо), в усіх випадках, коли відсутність такої інформації може вводити споживача в оману. Щодо інгредієнтів продукту такої вимоги немає. Наш готовий продукт не піддавався ніякій спеціальній обробці, тому, така інформація не супроводжує назву.
Для всіх продуктів харчування діє таке правило: якщо на упаковці не зазначено, що цей продукт передбачений для певної вікової категорії, то такий продукт можна вживати дітям з 3-х років, коли дитина перейшла на повний раціон харчування. Щодо дітей до 3-х років, рішення мають прийняти батьки самостійно в залежності від того, які продукти вже входять до дитячого раціону.
Ми намагаємося відповідати на запити наших споживачів і прислухатися до їхніх відгуків. Всі використані у продукті компоненти сертифіковані і погоджені Міністерством охорони здоров'я України. Нам дуже шкода, що цього разу продукт не прийшовся до смаку, але ми вдячні, що знайшли можливість залишити нам своє враження про наш продукт. Ваше побажання буде передано відповідальним менеджерам компаніі.
Відповідно до чинного Законодавства на маркування продукту наноситься інформація про вміст глютену у тому випадку, якщо він фактично міститься у продукті або внаслідок перехресної контамінації під час виробництва. У випадку з продуктом - йогурт дитячий з наповнювачем "злаки" - глютен відсутній (склад наповнювача "злаки" - рисове та кукурудзяне борошно). Виробник наповнювача надав інформацію про те, що інгредієнт не містить алергенів.
Для нас дуже важливий зворотний зв'язок від споживачів, дякуємо Вам за питання!
Напій «Пепсі-Кола» безалкогольний сильногазований на ароматизаторах містить в своєму складі кофеїн, але його кількість складає менше 150 мг на 1 літр напою, згідно з Законом України «Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів» додаткове маркування (застереження) в даному випадку не передбачено. (Додаток №2 - Перелік харчових продуктів, інформація про які повинна містити додаткові дані).
До сиркового десерту «Марійка» входять тільки натуральні інгредієнти: вершки, цукор, сир, ваніль (без стабілізаторів); до десерту з какао додається натуральний какао порошок. Рецептури та технології незмінні з моменту запуску продукту.
«Марійка» - 21 доба
Сирки "Словяночка" - В упаковці типу «еколін» - 5 діб, в стаканчику – 10 діб
"Агуня":
Сир класичний – 14 діб
Сирочки із наповнювачами – 30 днів
Йогурти – 30 днів
Білакт – 21 день
всі ароматизатори, що використовуються для виробництва сокової продукції, мають рослинне походження.
Вітаміни добуваються методом водної екстракції з подальшим висушуванням. Вітаміни добуваються методом водної екстракції з подальшим висушуванням.
Виробництво продукції здійснюється в закритому процесі на сучасному гігієнічно чистому обладнанні із застосуванням комплексу мір, що впливають на термін придатності продукту, а саме:
- термічна обробка молочних напівфабрикатів,
- оброблення пакувальних матеріалів ультрафіолетовим випромінюванням,
- фасування продукції під дією ламінарного потоку (стерильного повітря).
За допомогою вищезазначених факторів вдається зберігати продукт протягом тривалого терміну.
На сьогоднішній день наші споживачі приділяють все більше уваги питанням правильного харчування, зокрема - калорійності продуктів і споживання цукру. Зниження кількості цукру відбувається в рамках глобальної стратегії PepsiCo щодо поліпшення харчових характеристик наших напоїв і скорочення кількості доданих цукрів. У зв'язку з цим нами була розроблена нова формула класичного смаку напою «Пепсі-Кола» зі зниженим вмістом цукру.
Ми шкодуємо, що новий смак напою не виправдав ваших очікувань, можливо, з часом ви зміните своє ставлення до нього. У будь-якому випадку дякуємо, що знайшли можливість висловити свою думку.
згідно ЗАКОНУ УКРАЇНИ від 06.12.2018 № 2639-VIII "Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів" інформація про дату виробництва не є обов'язковою. Виробник зобов'язаний вказати мінімальний термін придатності, або дату "Вжити до...", а також номер партії. Наша компанія суворо дотримується чинного законодавства та гарантує якість продукції в межах зазначеного терміну придатності за умови дотримання температурних режимів та інших правил транспортування та зберігання готової продукції.