APQC

Cette page contient des extraits des textes publiés par l'APQC (American Productivité & Quality Center).

« C'est le leadership qui fait la différence dans une entreprise. »

« Les relations de causes et effets sont critiques dans une stratégie. »

« Les énoncés de vision / mission sont clairs et ont une influence sur les décisions de gestion. »

« Il y a une intégration définitive entre la stratégie et la structure. »

« Le plan stratégique est intégré avec le plan d'action organisationnel. »

« Les objectifs stratégiques sont liés au système de rémunération du personnel. »

« Les groupes de planification utilisent des approches équilibrées. »

« La planification stratégique est un processus continu. »

« La haute direction est beaucoup impliquée dans le processus stratégique. »

« Le personnel stratégique joue un rôle didactique tout au long du processus stratégique. »

« Le processus stratégique est caractérisé par la clarté et la simplicité. »

« Le processus stratégique est caractérisé par une grande utilisation des moyens de communications électroniques. »

« APQC's Process Classification Framework®(PCF) is the most used process framework in the world. It creates a common language for organizations to communicate and define work processes comprehensively and without redundancies. Organizations are using it to support benchmarking, manage content, and perform other important performance management activities. »


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