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ACSALYS Consulting
Steering SAP projects proactively supported by the ASAP methodology
Cadrage des projets Systèmes d'Information SAP avec la mise en place de la stratégie d'implémentation, du budget, du planning, des ressources, des tests et recette, de la mise en production et du support.
Utilisation pour le cadrage de la méthodologie ASAP, fournie par SAP sur la plateforme Solution Manager (SolMan), avec les feuilles de route ad hoc (implémentation, upgrade, ..).
Prise en compte du nécessaire projet corolaire d'accompagnement au changement.
Conception dès la phase amont de la feuille de route, avec les étapes, le planning, le chiffrage des coûts.
Préconisation d'utilisation conjointe de la feuille de route ASAP et du module PS (Project System) afin de suivre en temps réel l'évolution des coûts du projet.
Spécifications fonctionnelles et détaillées mises en œuvre à l'aide des workshops.
Détermination du cahier des charges fonctionnel en se basant sur les processus métiers proposés en standard par SAP pour répondre aux attentes Client.
Paramétrages et développements spécifiques.
Définition des spécifications techniques détaillées pour les paramétrages de l'environnement SAP et des développements spécifiques requis par le cahier des charges fonctionnel.
Démarrage en production.
Identification et support des incidents et problèmes pouvant survenir durant cette phase critique lancement de la mise en production auprès des utilisateurs finals.
Support.
Organisation du support auprès des utilisateurs du système, traitement des anomalies et des demandes de changement.
Formation des utilisateurs finals à la prise en main du nouveau système et accompagnement au changement.
SAP Security & Authorizations Consulting with SAP Business Objects GRC Access Control
les principales propositions de services sont :
Avant tout d'assurer la cohérence du modèle des autorisations SAP.
Le concept des autorisations SAP protège les transactions, les programmes et les services des systèmes SAP contre tout accès illicite. Sur la base de ce concept, l'administrateur attribue aux utilisateurs des autorisations qui déterminent les actions qu'ils peuvent exécuter dans le système SAP, une fois leurs connexion et authentification établies.
Participer aux projets SAP en amont, pour dimensionner la charge projet relative à
la définition des autorisations et à la mise en place des processus et procédures associés et
évaluer l'impact en termes de charge et/ou d'organisation pour les équipes sécurité.
Maintenir les autorisations SAP.
La maintenance des autorisations est quelque chose de récurrent car les rôles attachés aux responsabilités des utilisateurs évoluent sans cesse.
Définir et améliorer méthodologie et outils utilisés pour la maintenance des autorisations SAP afin de communiquer avec les entités de l'entreprise, filiales, agences, partenaires...
L'optimisation de cette maintenance passe par l'application des meilleures pratiques, notamment les rôles dérivés, et le choix des outils standards SAP ou ceux amenés par la suite Control Access ( Enterprise Role Management).
Travailler en étroite relation avec l'équipe habilitations et rédiger ou participer à la rédaction de procédures de gestion des droits.
Pour que cette équipe réalise au mieux, il leur faut amener la meilleure vision de l'organisation, des hommes et femmes qui y sont rattachées avec leur responsabilité respective, à traduire en termes d'autorisations d'accès aux données et transactions du système de gestion de l'entreprise.
Conseiller de façon proactive les Business Process Managers, les équipes projets sur la constitution de la gestion des habilitations des utilisateurs finals.
Le système d'autorisations SAP est un des piliers malheureusement fort souvent négligés de la construction d'un environnement SAP. Car c'est en fait un projet d'"urbanisation" du système. L'analogie dont on pourrait se prévaloir est la mise en place des accès aux différents couloirs, bureaux, locaux, salles, placards, rangements, coffres de l'immeuble dans lequel l'entreprise s'apprête à emménager. il faut définir cette répartition avant l'installation des différents employés.
Proposer et piloter des améliorations du modèle d'autorisations et plus généralement de la sécurité SAP et participer à tout projet en relation.
Analyses les rapports d'audit produits par les différents systèmes SAP et réagir en conséquence.
Répondre aux sollicitations de l'audit relatives à la sécurité SAP.
Régulièrement les entreprises qui n'ont pas mis l'exergue sur le point majeur des autorisations se font "épinglés" par leurs commissaires aux comptes sur ce sujet. De façon à anticiper, un tel audit de sécurité peut être réalisé en peu de jours et servir à bâtir une feuiller de route pour l'élimination des failles de sécurité.
Training and Continuous Improvement.
Training.
Continuous improvement.
Lors de la mise en place de SAP, nous avons une phase de détermination des processus. Pourquoi cela s’arrête-t il dès le démarrage ?
Une société n’est pas quelques chose de figée. Il est normal de mettre à jour les processus. Nous avons tous tendance à ne pas changer ce qui fonctionne. Or on s’aperçoit rapidement que les utilisateurs utilisent le système à leur façon et pas obligatoirement selon LA procédure que l’on avait imaginée.
Alors après une mise en place, pourquoi ne pas aller voir les utilisateurs ? Pourquoi ne chercher à comprendre comment ils travaillent ?
Les utilisateurs sont intelligents !! S’ils utilisent les outils de cette façon, ce n’est pas forcément pour de mauvaises raisons.
Et c’est là qu'on va trouver de la rentabilité administrative, car là ou un utilisateur passait 1h à faire une extraction sur Excel, vous allez lui montrer une transaction de liste ou lui faire un query.
Et en plus vous allez faire un heureux.
Après nous pouvons mettre en place de la redéfinition de processus. C’est faire à la fois de l’amélioration continue, mais aussi des sauts d’amélioration.
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+ 33 6 89 10 37 02
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