Références

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 Directeur de projet SAP Testing chez L’Oréal IT EMEA

En charge de l’apport fonctionnel et technique SAP auprès de l’équipe externe responsable de l’audit testing :

•     Interviews des principaux acteurs SAP du pôle IT EMEA de L’Oréal ;

•     Participation à l’élaboration du rapport de l’analyse de la maturité du testing SAP au sein d’IT EMEA ;

•     Préconisation des outils de test management (qTest, Tosca, Leapwork, SolMan, HP QC) ;

•     Recommandations organisationnelles et méthodologiques, feuille de route d’amélioration du niveau TMMI, préconisations de comitologies IT et
      métiers dans le cadre de la professionnalisation des tests.

•     Participation à la rédaction de la réponse du RFP L’Oréal, pour l’implémentation de la plateforme Tricentis Tosca et son utilisation pour les projets SAP et Salesforce en mode Agile.

 Assistance Maitrise d’Ouvrage et Maitrise d'Œuvre chez Schneider Electric, auprès de l'entité 'Integration, Process & Organization'

• Principal point de contact des équipes Projet de déploiement de bridge (système ERP SAP);

• Support méthodogique sur les livrables de la méthologie b.i.p. (bridge Integration Process);

• Relais entre les équipes Projet locales et l'équipe support indienne et les prestataires Wipro. 

Assistance auprès de l’entité ‘Project Evolution’ du domaine ‘Information, Process, Organisation’.

• Principal point de contact des « équipes business » ; Garant de la qualité de service;     

• Apport fonctionnel sur le module Gestion de Projet SAP PS ; Gestion des priorités et des budgets;

• Contexte international & environnement complexe;

• Gestion des évolutions sur le flux SAP PS (Project System) / SD de la solution SAP bridge de Schneider;

• Rédaction des besoins clients pour l’amélioration de la solution bridge déployée en Inde;

• Travaux sur l’intégration de la solution bridge avec le système legacy des Etats-Unis;

• Réalisation de l’interfaçage de SAP PS à Microsoft Project;

• Etude de la mise en place des outils satellites à bridge tels que Microsoft EPM (Enterprise Project Managementt).

Directeur de projet SAP Autorisations.                                                                                               
En charge de la scission, du spin-off, d’une filiale du groupe CARGILL :

• Le ‘spin-off’ de cette filiale de Cargill s’est faite au niveau du SI, au travers de la scission des autorisations dans le mandant SAP ;

• La scission s’est opérée au niveau de la division SAP et du périmètre analytique sur les modules installés (FI/CO, SD/MM,…) ;

•  L’attribution des rôles et profils a été révisée en fonction des nouvelles autorisations.

Direction de projet Gouvernance.                                                                                                       
Conseil auprès du Pilote Systèmes d’Information de la Direction Opérationnelle de TOTAL S&M :

•     Élaboration de la définition des bonnes pratiques de la Gouvernance SI ;

•     Modélisation des processus des flux de gouvernance à l’aide des fonctionnalités de l’outil BPM d’ARIS;

•     Rédaction de la charte de gouvernance SI de la direction opérationnelle.

Directeur de projet de l’entité MDM Données de Référence chez GEODIS Groupe.                                                                                                                                
En charge des référentiels GEODIS Tiers, Fournisseurs, Localités :

•  Pilotage du pôle technique de gestion des données de référence et du pôle qualité de la donnée auprès de la DSI Groupe de GEODIS ;

• Audit et analyse de l’existant à travers des ateliers thématiques avec la MOA Client ;

• Élaboration :     - des préconisations et définition des axes de développement ;
                              -   du plan d’action, analyse des priorisations et des risques associés ;
                              -   du plan projet adapté ; planning, capacités, charges, budget.

• Mise en production à l’aide des progiciels IBM MDM, EBX d’Orchestra Networks, SIEBEL CRM.

Pilotage de l’expression des besoins en données de références du SIRH Groupe chez TOTAL.                                                                                                   
Dans l’équipe d’assistance SOPRA auprès de la Holding TOTAL, en charge du programme stratégique d’évolution du SIRH groupe, vers une solution portée par SAP HCM, pour l’ensemble des filiales monde du groupe : programme  d’harmonisation des processus RH et de mise en place pour la GRH, d’un outillage unique et partagé pour l’ensemble des filiales ainsi qu’une offre de services associée.

Rédaction de la partie Master Data Management du Cahier des Charges SIRH pour Total Holding 

•     Cadrage de la cible du futur SIRH Groupe : interview et analyse de l’ensemble des entités contributrices au projet en termes de prise en charge des référentiels RH (identité, métier, pays, entité organisationnelle/structure, site, société, section analytique) ;

•     Organisation et pilotage des ateliers de recueil auprès des équipes opérationnelles, mise en place des thématiques ateliers et synthèse des besoins recueillis ;

•     Reporting aux instances de gouvernance métier et direction générale de TOTAL.

Assistance MOE pour le bilan fonctionnel et technique d’un prototype SAP MDM.

Direction de la refonte des autorisations SAP chez PSA (Peugeot Citroën) PLPR (Programme Logistique des Pièces de Rechanges).                                                                                                                

• Assistance MOA pour la refonte des autorisations SAP dans le cadre de la montée de version vers ECC6 et au sein de l’équipe multifonctionnelle en charge de la migration, 
  les autorisations des 7 000 utilisateurs ont été revues métier par métier en atelier de conception (Approvisionnement, ADV, Logistique, Magasins, Finance, Gestion, Commerce, Marketing) ;

• Préparation des campagnes de tests sur Quality Center et suivi des tests réalisés par le centre de tests déporté pour valider et déployer les nouveaux rôles en 4.6C avant le démarrage en ECC6 ;

• Mission de cadrage de la réalisation des nouveaux profils d’autorisation ;

• Prise en charge de la recette des rôles actualisés sur les environnements 4.6C et ECC6.

Direction de la réalisation d’un ‘Kit’ de Déploiement d’un Core Model SAP.                                                                                                                
Mission de réalisation d’un processus industriel de déploiement de Core Model SAP ;

• A l’aide de SAP Solution Manager et de la méthodologie ASAP, réalisation d’un Kit de déploiement d’un Core Model SAP (FI-CO, SD-MM-PM), basé également sur les REX des installations précédentes [tâches de préparation du projet, cadrage fonctionnel, scénarios de tests, tests unitaires, tests de flux, couplage à Mercury (HP) Quality Center...] ;

• Amélioration des procédures de livraison des versions SAP et des développements de la TMA externalisée, à l’aide de l’utilisation des feuilles de route et
  des projets de SolMan en tant que référentiel documentaire ;

• Initiation de l’équipe projet à l’utilisation de SAP Solution Manager et de la méthodologie ASAP.

Assistance support SAP SD auprès du centre de compétences de l’AP-HP.                                                                                                               
Support de niveau 3 (expert fonctionnel) sur SAP SD/PS auprès du centre de compétences de l’AP-HP (Assistance Publique – Hôpitaux de Paris),
étude d’impact pour la mise en place et l’utilisation de ‘Solution Manager’,
en charge des tests technico-fonctionnels pour les évolutions et la maintenance.

•  Mission de support sur la partie ‘Recettes’ de l’AP-HP (flux de commande, conditions de prix, workflow…) ;

• Assistance auprès des utilisateurs finals des trois hôpitaux déployés avec SAP ;

• Préparation du déploiement de SAP auprès des dix prochains hôpitaux.

Formation de formateurs pour le déploiement de CHORUS auprès de l’Education Nationale.                                                                                                                                                
Formateur des formateurs de l’Education Nationale en charge de la formation des utilisateurs sur SAP.

• Mission faisant partie du déploiement de l’outil de comptabilité de l’Etat français, CHORUS, auprès du Ministère de L’Education Nationale ;

• Montée en compétences sur SAP SRM, FI-CO, workflow et Infocentre de CHORUS auprès de l’AIFE (Agence pour l'informatique financière de l'État) ;

• Formation des formateurs de l’Education Nationale en provenance des inspections académiques.

Audit Autorisations SAP pour Alstom ITC (Centre de Compétences SAP) : MOE SI.                                                                                                             
Revue des processus sécurité et de la gestion des attributions d’autorisation des utilisateurs SAP.

• Analyses des normes et process utilisés par l’équipe de support niveau 3 du centre de compétences SAP ;

• Axes d’amélioration des traitements des demandes d’autorisations reçues par cette équipe ;

• Préconisation d’une mise en place d’industrialisation, pour une prise en charge optimisée de l’exploitation auprès des ressources ‘off-shore’, prestées auprès de Capgemini Inde.

Projet P2P (Purchase to Pay) Access Control de Siemens AG : MOE SI.                                                                                                                                                                       
Remédiation des profils SAP du service comptabilité de SFS, Siemens Financial Services France.

• Analyses des incompatibilités de transactions vs les processus, dans les profils utilisateurs SAP FI/CO ;

• Propositions de changement pour la conformité vis-à-vis de la séparation des taches (conformité SOX, Sarbanes-Oxley) ; Conception et création des nouveaux rôles ;
  Tests de ces rôles et recette métier.

• Mise en production avec l’attribution de ces nouveaux rôles aux profils utilisateurs ;

• Maintenance des nouveaux profils attribués ;

• Mission effectuée en partenariat avec SecurIntegration AG leader de SAP GRC (Governance, Risks, Compliance) en Allemagne.

Missions d’étude SAP Security vis-à-vis de Grands Comptes : MOA/MOE SI.                                                                                                                                                                  
Apporteur de solutions sur SAP GRC Access Control (Virsa tools) vis-à-vis de Grands Comptes (RTE, GSK…)

• Etude des problématiques, réponses et solutions appropriées au contexte Client ;

• Formation de ressources sur les outils SAP GRC (Gouvernance, Risque, mise en Conformité) ;

• En charge de la relation avec SAP France sur SAP GRC Access Control et EH&S (Environment, Health, and Safety Management);

• Travail sur SAP EH&S et REACh Compliance avec la filiale BLUESPHERE.

ALSTOM – ITC SAP Security Project: MOA/MOE SI.                                                                                                                                                                                                
Le projet a amélioré notablement le niveau de maturité, du centre de compétences SAP d’ALSTOM, aux problématiques de sécurité des environnements SAP. Le traitement de ces sujets s’est fait au travers de trois volets complémentaires :
-       La matrice des autorisations pour les consultants du CC SAP (au nombre de 250),
-       Le cycle de vie de l’accès utilisateurs aux environnements SAP avec le workflow de validation (procédure, formulaire, valideurs, contrôleurs, …),
-       Le contrôle récurrent et permanent de la non-dérive des processus mis en place avec l’élaboration des règles de contrôle et d’audit interne.

• Responsable de la mise en place du projet tant sur le plan fonctionnel qu’organisationnel : gestion des trois membres de l’équipe,
  préparation et gestion des ateliers avec les responsables de service du Centre de Compétences SAP ;

• Installation des outils SAP GRC Virsa (Compliance Calibrator, FireFighter, Role Expert) pour la sécurisation des accès, notamment pour les transactions sensibles de SAP ;

• Mise à jour des transactions (gestion des objets d’autorisation) ;      

• Conception et création des rôles maîtres et des rôles dérivés ;           

• Gestion du transport en masse des rôles.

• Test des corrections apportées (Stratégie de tests, rédaction des scénari de tests, exécution des tests, cahier de recette, validation) ;

• Formation des consultants fonctionnels (FI-CO, SD-MM), d’administration et des développeurs ABAP à l’utilisation de Virsa Firefighter dans le cadre de l’accompagnement au changement ;

• Go-live et support post mise en production.

Ministère des Finances – Projet CHORUS : Maitrise d’œuvre SI.                                                                                                                                           
Responsable de la réponse fonctionnelle de Capgemini, sur la partie de la gestion des référentiels et des objets structurants SAP  et
la gestion SAP SRM (Supplier Relationship Management) portail, pour l’appel d’offres intégrateur du nouveau système d’information Chorus.

• Rédaction de la partie fonctionnelle de la proposition, formalisation de la solution SAP MDM proposée.

Ministère des Finances – Projet CHORUS : AMOA SI.                                                                                                                                                                                                   
Support fonctionnel auprès de l’Agence pour l’Informatique Financière de l’Etat sur la gestion des référentiels partagés à l’aide des solutions SAP (XI/MDM) et
des solutions portail SAP SRM, pour le nouveau système d’information Chorus en charge de la dépense, des recettes non fiscales et de la comptabilité de l’État.

• Rédaction des préconisations applicatifs SAP vs les contraintes et les besoins client sur la gestion des référentiels et des objets structurants SAP.
  Etude du choix de gestion centralisée des données de base dans le paysage informatique du Minefi et des ministères afférents.

AIR France Cargo - Projet CARAIB : Maîtrise d’œuvre SI.                                                                                                                                                                                              
Projet de déploiement d’un système commun à Air France et KLM Cargo de facturation et comptabilité intégrées basé sur SAP et notamment le module SD (Sales & Distribution).

• Rédaction de la proposition d’adéquation de la solution verticale métier Transports de SAP au besoin client vs les modules SD-MM.

ALCAN Packaging – Projet SOX  (Access Control): Maîtrise d’œuvre SI.                                                                                                                                                                                              S
Projet de mise en conformité des environnements SAP des sites de production français, allemands et italiens, vis à vis des règles Sarbanes-Oxley de séparation des tâches (SoD), SOX 404.

• Management de l’équipe SAP logistique de 3 personnes ;
  - Ateliers d’analyse avec les utilisateurs finals ; Construction de la matrice de gestion des autorisations répondant aux contraintes imposées par SOX 404 (Segregation of Duties) ;

• Proposition de solutions de conformité SOX sur les procédures des différents types de commandes (contrat cadre, commandes de consignation, commandes de négoces…), sur le suivi des livraisons-prélèvements-comptabilisation, sur le suivi de facturation, sur la gestion des partenaires, des articles, des nomenclatures…, sur les procédures de liées aux demandes d’achats, commandes d’achats, aux prestations de service…, aux entrées de marchandises, réception des prestations ;

• Définition de la nouvelle structure des autorisations due à la séparation des tâches (SoD) et remédiation des profils SAP par la mise en place de cette structure ;

• Planification et gestion de la phase de tests et recette des nouvelles autorisations (organisation de la logistique des tests) ; Support auprès des utilisateurs après le Go-live des nouvelles autorisations.

La Poste - Direction du Courrier : AMOA SI auprès du département Tri.                                                                                                                                                            
Projet Cap Qualité Courrier de La Poste, visant à l’amélioration de l’acheminement du courrier par un traitement des plis mécanisé.

• Rédaction des définitions fonctionnelles du besoin pour les applications du tri du courrier, dans le cadre du projet Cap Qualité Courrier de La Poste.

GAZ de France – Négoce : AMOA auprès de la direction Grands Comptes.                                                                                                                                             

Assistance à maîtrise d’ouvrage auprès de la direction Négoce de GDF (ventes Grands Comptes) pour le recueil des besoins d’une solution de Gestion de la Relation Client.

• L’outil CRM de Gaz de France, en proie à de grandes difficultés d’appropriation, avait besoin d’évoluer pour répondre aux attentes actuelles et futures des utilisateurs.

• Dans ce contexte la Direction Négoce a lancé une étude afin d’adapter l’outil actuel ou de réaliser une nouvelle application, pour le traitement de la relation clientèle Grands Comptes.

• En collaboration avec les membres projet de Gaz de France, l’équipe constituée a eu par tâches de :

• Recueillir les différentes demandes d’adaptation/évolution provenant des utilisateurs finals,

• Clarifier cette collecte des besoins pour en établir un bilan accepté par les différentes parties,

• Retranscrire en termes techniques les axes d’amélioration auprès de la MOE et communiquer à l’ensemble de la communauté utilisatrice pour regagner la confiance envers la solution.

• Notre démarche a été tout au long, guidée par une méthodologie éprouvée, de cartographie des interactions des acteurs officiant avec et pour cette solution, très positivement accueillie entre autres par les différents interviewés.

• Management d’une équipe de quatre personnes en charge des différentes phases du projet.

SAP CRM – CARAMBA (CRM in an Approach of Advanced Business Application) :  MOA/MOE SI.                                                                                                                            

Coordination des consultants et apport Méthode/Métier pour le fonctionnel SAP CRM. Solution de gestion des activités commerciales dans le domaine de la vente de services.

• • Mise en place du core system SAP R/3, Constitution du core model SAP CRM et liaison avec SAP R/3.

MANPOWER – PMI : Coordination du pôle Accompagnement au changement.                                                                                                                                                                      

Changement de fréquence de la paie des intérimaires (d’hebdomadaire à mensuel).

• • PMO ; Réalisation des programmes d’organisation, de formation, de communication.

CASINO – GEANT : Chef de projet / consultant Retail.                     

Refonte du système d’information des hypermarchés pour la partie achats-ventes.

• • Direction de l’équipe en charge des études d’implémentation du progiciel GOLD, pour le back office ;

  • Responsable du recueil de l’expression des besoins utilisateurs en phase de conception (quatre consultants analystes), constitution du cahier des charges du besoin client, pour le nouveau mode de gestion du Retail.

CARREFOUR (Carrefour Systèmes d’Information France) : Chef de projet.              

Coordination transverse des projets impactant la Supply Chain des hypermarchés.

• • Coordination transverse des projets impactant la Supply Chain des hypermarchés (repositionnement logistique, infrastructure informatique-télécom des entrepôts,
    optimisation des flux via EDI pour la logistique et la comptabilité Peoplesoft/SAP FI-CO, mise en conformité avec la législation, traçabilité…),
    en faisant communiquer et en fédérant les travaux des services technico-fonctionnels et des fournisseurs concernés ;

  • Constitution du contrat de services de la logistique informatique, pour la chaîne d’approvisionnement.

EPCOS SAS (ex SIEMENS-MATSUSHITA Components) – MOVE : Directeur de Projet.                                                                     

Recueil, synthèse et formalisation des besoins client, avec évaluation des évolutions fonctionnelles et techniques en vue d’une implémentation complète du système SAP.

• • Déploiement du support méthodologique de l’implémentation SAP (Global ASAP) ;

  • Supervision des ateliers de conception avec les utilisateurs-clés ;

  • Paramétrage SAP SD ; Tests (stratégie et scénario des tests d’intégration), phases de recette (protocole, cahier de recette et validation) ; Assistance au démarrage ;

  • Conduite du changement auprès des utilisateurs finals ; Formation et animation de l’équipe des ‘key-users’.

GEODIS Overseas – Projet GLOBAL : Chef de projet, AMOA / MOE.                                                                                                                                               

Refonte du système d’information global d’Overseas (commissionnaire de transport), filiale de la SNCF.

• • Finalisation du schéma directeur de réalisation pour un SI global, spécifiques Métier et SAP FI-CO ;

  • Réalisation d’un moteur décisionnel web pour l’analyse des statistiques de rendus colis.

METRO (grande distribution) – Projet REFLEXE : Chef de projet.                                                                                                                                               

Développement du système de gestion, de la carte de paiement Reflexe.

• • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques des différents modes de gestion des paiements.

SAGA SDV Groupe Bolloré (commerce Afrique Occidentale) – Projet CAIMAN : Chef de projet.                                                                                                                                  

Informatisation de la gestion de la manutention portuaire dans les ports d’Afrique Occidentale pour SAGA SDV.

• Développement des gestions de matériel et de ressources humaines dans le respect des coûts et des délais ; avec une mise en production sur le port d’Abidjan (Côte d’Ivoire).

ALLIBERT MANUTENTION (Plasturgie) – Projet MYERS : Chef de projet.                                                                                                                              

• Création du département Études informatique. Responsable des études d’installation de SAP.

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