CORREU ELECTRÒNIC
E-mail o correu electrònic
L’e-mail o correu electrònic permet enviar missatges de manera immediata i a qualsevol part del món.
A l’hora d’aprendre a redactar un correu electrònic ens fixarem sobretot en els apartats de:
PER A: És l’espai on escrivim l’adreça de correu electrònic del destinatari.
ASSUMPTE:
Hi escrivim el motiu del correu.
És imprescindible escriure’l.
Ha de ser una frase curta i clara, amb poques paraules que resumeixin el tema principal del missatge.
Evitarem escriure abusant de les majúscules i dels signes d’exclamació ja que són propis de l’SPAM.
Després a la part de redacció del correu, haureu de posar molta atenció en seguir l’estructura compartida amb la carta: Salutació, redactar el missatge molt bé, acomiadament i finalment, posar el vostre nom com a signatura.
A continuació trobareu alguns exemples de correu electrònic:
Altres aspectes a tenir en compte:
Salutació
Les fórmules de salutació no s’han d’ abreujar: Senyor, (no Sr.,).
Després de la salutació s’escriu sempre una coma.
Vigila amb les referències temporals: Bon dia o Bona tarda. És preferible utilitzar referències atemporals, com ara Hola (to informal), Senyora (to formal, el més general) o Distingit senyor (to solemne).
Cos
Evita escriure missatges excessivament llargs.
Algunes persones reben moltíssims missatges cada dia. Pararan més atenció si els envies un text simplificat, breu, amb les idees clares i ben ordenades.
El cos hauria de contenir dues parts bàsiques: la presentació (per donar-te a conèixer o perquè el destinatari t’ubiqui ràpidament) i la finalitat del missatge.
Per a cada missatge hi haurà només un propòsit: informar, demanar, consultar…
Escriu la informació de la manera més breu possible
Comiat
Triem la fórmula de comiat d’acord amb el to de la salutació i el grau de formalitat del text. Aquestes són algunes fórmules possibles:
Aprofito aquesta avinentesa per saludar-vos ben atentament.
Atentament,
Ben atentament,
Cordialment,
Una salutació cordial,
T’agraeixo per endavant el teu interès i et saludo cordialment.
Després de la fórmula de comiat hi posem una coma, llevat que sigui una frase amb verb (com el primer i l’últim exemple dels anteriors), en què hi posem un punt.
Signatura
La signatura (el nom, o el nom i el cognom, segons el grau de formalitat) s’escriu en una línia a part, sense punt final.
ALTRES CONSIDERACIONS
Si dius que adjuntes un arxiu, assegura’t d’haver-lo adjuntat.
Rellegeix sempre el missatge abans d’enviar-lo.
Ara que hem vist com enviar un correu electrònic podem practicar enviant-ne alguns o també amb aquestes activitats online:
Com adjuntar arxius en un correu electrònic
És molt probable que quan escrivim un correu electrònic necessitem adjuntar algun document, per exemple una imatge, un document de text, una presentació…
Per fer-ho, un cop hem redactat el correu com hem explicat abans, clicarem el símbol amb forma de clip:
A continuació ens apareixerà un quadre on haurem de navegar per les carpetes de l’ordinador fins trobar l’arxiu que volem adjuntar i clicar “Obrir”:
Si ho hem fet correctament apareixerà el document en el cos de correu electrònic:
Si el que volem adjuntar és un enllaç clicarem el símbol de la cadena i escriurem el text que volem que aparegui i l’enllaç de la pàgina web.
Com Personalitzar el correu electrònic
El correu electrònic és una eina personal que podem personalitzar per facilitar, entre altres coses, la nostra identificació.
Signatura:
Podem programar una signatura automàtica, per tal que no haguem de posar el nostre nom cada cop que escrivim un correu electrònic.
Per programar-la cliquem la icona amb forma de roda dentada i després entrem a configuració general:
A continuació premem “Crear” i podem afegir la nostra signatura.
També podem canviar la nostra imatge de perfil i dades personals, per fer-ho clicarem sobre el cercle amb la nostra inicial:
Un cop dins, anirem a la pestanya d’informació i ens permetrà canviar la nostra foto, nom, data de naixement, etc.
És molt útil i interessant dedicar una estona a personalitzar aquests i altres aspectes del nostre compte de correu electrònic que es troben en l’apartat de configuració i de gestió del compte ja que ens ajuden a organitzar millor els nostres correus electrònics.