Workmate adalah aplikasi yang menghubungkan antara pekerja dan pemberi kerja baik sebelum maupun selama pekerjaan berlangsung. Visi kami adalah menjadikan proses mencari kerja cepat dan efisien melalui teknologi.
Berikut ini adalah hal-hal yang dapat dilakukan melalui aplikasi Workmate:
Workmate sendiri bertindak sebagai perantara dan BUKAN pemberi kerja, dan semua hubungan kerja dilakukan antara pekerja dan pemberi kerja
Berikut langkah-langkah untuk membuat dan mengaktifkan akun pada Workmate
Akun anda akan memiliki status Pending VIP saat pertama kali terbuat. Status ini berarti akun anda belum diverifikasi oleh team kami. Silahkan datang ke Recruitment Center kami untuk melakukan verifikasi akun anda
Silahkan kunjungi Recruitment Center kami untuk mengaktifkan akun Anda dengan membawa:
Anda tidak perlu membuat janji lebih dahulu untuk mengunjungi Recruitment Center kami, silahkan langsung datang pada jam operasional, dengan telah melengkapi profil anda. Anda dapat melihat daftar alamat Recruitment Center kami di link ini
Pastikan Akun anda telah lengkap sebelum datang ke Recruitment Center kami, terutama informasi mengenai:
Setiap Akun yang dibuat akan memiliki nomor akun, atau yang biasa disebut Worker ID. Nomor ini unik untuk setiap akun, dan menjadi identitas Anda dalam aplikasi kami. Gunakan nomor ini dalam segala bentuk komunikasi dengan Workmate.
Anda bisa menemukan Worker ID ini di bawah foto profil anda, pada tab Profile di Aplikasi anda
Anda dapat melihat data diri anda dengan klik "profile" pada bagian bawah layar anda.
Untuk mengubah data yang tercantum, silahkan mengklik "Edit" yang terdapat pada bagian kiri atas layar anda.
Mohon diperhatikan bahwa anda TIDAK DAPAT mengubah informasi berikut:
Apabila terjadi perubahan pada informasi di atas, silahkan menghubungi Worker Support kami dengan melampirkan bukti yang baru (misal: Foto KTP yang baru)
Apabila Anda menemui tampilan seperti ini, hal tersebut menandakan bahwa akun Anda sedang di skorsing (Suspend)
Skorsing akun dapat diberikan jika Anda melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Pelanggaran yang dapat menyebabkan skorsing termasuk, namun tidak terbatas pada:
Selama Anda belum mengaktifkan kembali akun Anda, Anda tidak dapat bekerja kembali dan tidak dapat mengajukan lamaran.
Anda dapat mengaktifkan kembali akun Anda dengan mengunjungi Recruitment Center kami, dan memberikan penjelasan mengenai pelanggaran yang Anda lakukan. Apabila Anda memiliki alasan yang kuat, dan kami menunjukkan komitmen untuk tidak mengulangi pelanggaran tersebut, Workmate akan mengaktifkan kembali Akun anda, setelah periode tertentu, bergantung pada tingkat pelanggaran. Mohon diingat bahwa pelanggaran berat dapat menyebabkan skorsing secara tetap.
Workmate memiliki hak untuk mengambil keputusan akhir untuk menyetujui atau menolak pengaktifan kembali akun Anda.