下記よりご確認ください。
プランのご変更はいつでも可能で、即時反映されます。「料金プラン」ページの右上「支払情報変更」からご変更ください。
プランのアップグレードやダウングレード時の料金については、「料金プラン」ページの最下部「留意事項」に記載がございます。
ご解約をご希望の際は、ユーザーIDを添えてカスタマーサポートへご連絡ください。
「商品一覧」ページの「結果確認」から除外詳細をご確認ください。
商品詳細の翻訳は手作業が必要です。
eBayアカウントを保守するためには目視でご確認いただくことにメリットがございますため、
今後も自動翻訳機能の実装は予定しておりません。
また商品詳細は必須ではないため、空欄でも出品可能です。
「一括編集設定」をご利用いただく場合は、
オプションプランの「商品編集パッケージ」or「出品フルパッケージ」のご契約が必要です。
編集後は商品一覧リストに戻った画面の右上にある「編集保存」をクリックしてください。
オプションの「在庫管理パッケージ」をご契約いただいていない場合、
２７日経過取下げをONにすると、新ツールで出品してからちょうど２７日経過時点の商品のみ取り下げられます。
旧ツールで出品した商品は、対象外です。
また、新ツールで出品してからちょうど２７日経過時点ピンポイントでの取り下げタイミングですので、
その時点で取り下げられなかった商品はそのまま在庫管理対象外になります。
それらをコンスタントに在庫管理対象に入れるには、オプションの「在庫管理パッケージ」が必要です。
エラー対応マニュアル もしくはeBay公式エラーコードリスト をご確認ください。
設定オプションの「アカウントの紐付け上限解放」をご契約いただくと、Exponentialの1つのアカウント内でeBayの複数のSeller IDの管理が可能です。
ツール画面右上の「選択中セラー」を切り替えた後、他のページに推移してから元のページに戻って、各種設定などを行ってください。
下記リボーク処理を行ってから、ユーザーIDとセラー名を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。
1．ebay third party listにアクセス
2．「Awiiin」にチェックを入れる
3．Revokeをクリックし解除する
先ずは下記お試しください。
１）最新のページを読み込むリロード
★OSがWindowsの場合★
・Ctrl + R
★OSがMacの場合★
・Command + R
※リロードで読み込みできない場合は、スーパーリロード
★OSがWindowsの場合★
・Ctrl + Shift + R
★OSがMacの場合★
・Command + Shift + R
２）最新のページを読み込んだら再度ログインをしてください
３）上記お試しいただいても状況が変わらない場合は、下記お試しください
・他のブラウザからツールにアクセスする
・ブラウザ内の拡張機能をアンインストールする
・PCの再起動
・ネット環境の確認や切断/再接続