📹 Tutorial Descuento
Los locales que participan de descuentos a través de ¡appa! se encuentran listados en la sección “Descuentos con ¡appa!” dentro de la aplicación. Esta sección está organizada por categorías, lo que facilita que los usuarios encuentren rápidamente los beneficios que les interesan.
Las categorías disponibles son:
Todos: Muestra el listado completo de locales adheridos con beneficios activos.
Destacados: Incluye promociones especiales o locales con beneficios destacados.
Hombre: Ofertas en productos y servicios orientados al público masculino.
Mujer: Descuentos en locales de indumentaria, cuidado personal y más, pensados para el público femenino.
Infantil: Beneficios en tiendas de ropa, juguetes y servicios para niños.
Accesorios: Promociones en locales de carteras, calzado, bijouterie, tecnología y más.
Esta estructura permite una navegación más clara y una experiencia de usuario ágil y segmentada.
Escanea el código QR
Selecciona "Descuento"
Completa el monto total de la factura (sin el descuento activo)
4. Selecciona "Confirmar compra" ya que el descuento se realiza automáticamente preseleccionada.
5. ¡Listo! La aplicación le arroja el recibo del descuento, indicando lo que resta para pagar.
Escanea el QR del local
Verifica que no tiene señal/internet o alguna otra contingencia por la cual no pueda utilizar su dispositivo o la aplicación.
3.Seleccionamos el botón "DNI" e ingresamos el documento
4. Seleccionamos el descuento.
5. Colocamos el monto total de la factura, y el descuento se aplicara automáticamente.
7. Validamos la compra y finaliza la transacción.
Una vez que el usuario utiliza el descuento desde su app o lo ingresamos manual con el DNI, debemos ingresar al inicio de la web vendedor y desde la sección "Últimos escaneos" verificar que se haya utilizado correctamente.
Tengo que revisar los siguientes puntos:
✅ Transacción escaneada
✅ Descuento aplicado
✅Monto de la compra correcto
✅ Diferencia a cobrar en caja a través del sistema de facturación.
A continuación les compartimos un ejemplo:
La usuaria realizo una compra de $5.000 y se le aplico un descuento del 15% (-$750). Por lo tanto, lo indicado como "Total a cobrar en caja" deberá abonarse a través el sistema de facturación del local.
⛔ El descuento NO se encuentra aplicado en la transacción
⛔ El monto de la compra coincide con el total a cobrar en caja.
En estas situaciones, debemos informarle al usuario que el descuento no fue seleccionado correctamente, y debe volver a escanear.
A continuación les compartimos un ejemplo: