Zscaler
Are you using a Chromebook? Have you received the message below? Click the box to learn how to help.
Remember that restarting first is helpful to push necessary updates.
¿Usted utiliza un Chromebook? ¿Ha recibido el siguiente mensaje? Haga clic en el cuadro para aprender cómo ayudar.
Recuerde que reiniciar primero es útil para enviar las actualizaciones necesarias.
The "ZScaler" message
The "ZScaler" message is actually just a security filter WCPSS added to all of the devices, and when it pops up you'll need to do the following:
For the username, type in your full WCPSS student email address: gmsmith@students.wcpss.net.
It will then prompt you for a password. Type in your normal WakeID password.
From there it should let you straight through to Google Classroom or Canvas. If for some reason it doesn't, please restart the Chromebook and follow the same directions above (sometimes it gets stuck in the login loop and just needs to be restarted).
El mensaje "ZScaler"
El mensaje "ZScaler" es en realidad solo un filtro de seguridad que WCPSS agregó a todos los dispositivos, y cuando aparezca, deberá hacer lo siguiente:
Para el nombre de usuario, escriba la dirección de correo electrónico completa del estudiante de WCPSS: gmsmith@students.wcpss.net
Luego le pedirá una contraseña. Escriba la contraseña de WakeID que utiliza normalmente.
Desde allí, debería permitirle pasar directamente a Google Classroom o Canvas. Si por alguna razón no es así, reinicie el Chromebook y siga las mismas instrucciones anteriores (a veces se atasca en el ciclo de inicio de sesión y solo necesita reiniciarse).