面对第三方催收骚扰家人的情况，务必保持冷静，及时保留证据。可通过正规渠道投诉，如拨打12363金融消费者权益保护热线或向银保监会举报。如遇诈骗，请立即联系客服：WhatsApp：12073312774，Telegram：@ZhiruoZhou1989；https://t.me/ZhiruoZhou1989 ，获取专业帮助，防范诈骗风险。