面对厂家产品不合格,消费者应保留证据,及时通过正规渠道投诉。可联系客服,提供详细信息,维护自身权益。防诈骗,认准官方渠道,谨防虚假信息。客服:Whats:12073312774 / Telegram:@ZhiruoZhou1989 | https://t.me/ZhiruoZhou1989