CÓMO ACTUAR EN CASO DE DESAPARICIÓN DE UN FAMILIAR

Si por desgracia sufres esta difícil experiencia en la que ha desaparecido un familiar, amigo/a o conocido/a, sigue estos primeros pasos fundamentales:

  • Debes interponer una DENUNCIA SIN ESPERAR 24 HORAS (es una leyenda urbana). Antes de ir a cualquier comisaría de la policía, realiza una primera búsqueda en el domicilio o lugar en el que la persona desaparecida fue vista por última vez. Si el resultado es negativo, es cuando debes acudir a comisaría.

  • Acude con una fotografía reciente así como con la siguiente información:

→ Nombre, apellidos, fecha de nacimiento.

Día, hora y lugar de la desaparición o última vez que fue vista.

Descripción física así como historia médica (si padece enfermedades, toma medicación, ...)

  • Conserva los aparatos informáticos y enseres personales. No toques los utensilios de higiene personal, material informático y sigue siempre las instrucciones que te faciliten los/as agentes de policía.

  • Si quieres denunciar la desaparición en redes sociales te recomendamos que no lo hagas de manera personal. Contacta con nosotros/as a través del 688694446. Si lo prefieres, nos puedes enviar un Whatsapp haciendo clic en el cuadrado: . También puedes contactar con nosotros/as por cualquiera de nuestras redes sociales enviándonos un mensaje privado (Twitter, Facebook, App) o con alguna asociación que trabaje con desaparecidos/as. Te escucharemos e intentaremos resolver todas las dudas que te surjan. Siempre estaremos disponibles para lo que necesites.

Si decides realizar un llamamiento por tu cuenta a través de las redes sociales, NUNCA FACILITES TU NÚMERO DE TELÉFONO. Hay personas que por desgracia obran de mala fe y aprovechan cualquier situación para extorsionar, dar falsas esperanzas, pedir dinero, facilitar pistas falsas, etc. Solicita que llamen siempre al 112 por seguridad.

  • Una vez localizado/a acude a la comisaría a retirar la denuncia. Avísanos de la aparición para poder borrar toda publicación referida al caso de las redes sociales.

Esperamos que esta pequeña guía haya sido de tu interés, y sobre todo que no la tengas que necesitar nunca. Si tienes cualquier pregunta al respecto, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros/as.

EQUIPO VOSTEUSKADI.

AYUDA A FAMILIARES DE PERSONAS DESAPARECIDAS

Desde VOSTEUSKADI te informamos que, para poder ayudar en la difusión masiva de tu familiar desaparecido/a a través de nuestras redes sociales y la de nuestros/as colaboradores/as, necesitamos:

  • Copia de la denuncia interpuesta ante la policía. Nos la puedes enviar haciendo una fotografía a través de éste Whatsapp.

  • Autorización de los padres / madres/ tutores-as / familiares para difundir la fotografía a través de redes sociales. Te enviaremos un documento legal por correo electrónico, el cual deberás firmar digitalmente a través del móvil, Tablet o PC.

  • Nombre completo de tu familiar.

  • Lugar y fecha de la desaparición o último lugar donde ha sido visto.

  • Ropa que vestía ese día.

  • Algún detalle significativo (si usa gafas, necesita medicación, sin cartera ni documentación, ...).

Cualquier información, pregunta o duda que desees formularnos, no dudes en llamarnos a cualquier hora del día al teléfono: 688 694 446.

Estamos para ayudaros en todo lo que podamos.

USO RESPONSABLE DE LAS REDES SOCIALES EN CASOS DE PERSONAS DESAPARECIDAS

Las redes sociales han cambiado nuestra forma de comunicarnos y son una excelente herramienta para casos de emergencia. Aún así hay que saber usarlas correctamente ya que puede ocurrir que, detrás de una supuesta llamada a la colaboración ciudadana, se pueda esconder una noticia falsa o un acto delictivo.

Un aspecto fundamental del programa ITXAROPENA® de VOSTEUSKADI, es la formación a la ciudadanía en el buen uso de las redes sociales en situaciones de emergencia. En casos de personas desaparecidas una guía de actuación en redes sociales sería la siguiente:

  • COMPROBAR LA FUENTE: si no procede de una institución de protección civil, emergencias y seguridad reconocida, desconfía y contrasta la información.

  • CONTRASTA: si recibes un aviso de persona desaparecida, contrasta esa información con instituciones de protección civil, emergencias y seguridad. Si la información es verdadera, comparte la noticia. Si es falso, avisa a la persona que te ha enviado la información para que no la comparta y la elimine.

  • COMPARTE: las alertas por personas desaparecidas a través de las cuentas oficiales de instituciones de protección civil, emergencias y seguridad. Es una manera fácil y organizada de controlar la difusión de la información. Cuando el caso se resuelva, la publicación será eliminada por las instituciones y no tendrás que encontrar tu publicación dentro de tu muro y borrarla, ya que se realizará automáticamente.