①利用者さんの心身の状況や置かれている環境に応じた介護サービスを利用するためのケアプランの作成を行います。
②ケアプランに基づいて適切なサービスが提供されるよう、事業者や関係機関との連絡・調整を行います。
③介護相談や必要なサービスの連絡や調整
④介護保険に関する申請の代行