亚马逊提供两种常见的销售计划:个人销售计划和专业销售计划。个人销售计划没有月服务费(或称月订阅费),而专业销售计划则需缴纳月租费。以美国站为例,月租费为39.99美元。
虽然39.99美元看似不多,但日积月累也会形成一笔不小的费用。有些卖家因不了解专业销售计划和个人销售计划可互相转换,在店铺闲置的月份仍继续缴纳月服务费。有需要转换的卖家,可直接按以下步骤操作:
【设置】→【账户信息】→【您的服务】
【管理】
【降级】
还有一些卖家因一时冲动注册了专业销售计划,之后因各种原因未进行任何操作,却一直被扣除月租费。本文将详细探讨亚马逊月服务费是否可以退还以及具体申请退款的条件。
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亚马逊官方的权威答案是:需视具体情况而定!以下三种情况,卖家可以申请退回月服务费。
如果你因亚马逊的技术问题被误收39.99美元,可以联系卖家支持,要求退款。
专业销售计划提供一系列工具和优势,包括批量发布商品、自动定价、高级业务报告、可自定义的运费,以及在listing页面获得最佳展示位置的资格等。如果你注册了专业销售计划,却未使用任何工具和优势,可申请最多3个月(39.99×3=119.97美元)的一次性退款。需要注意的是:退款申请需在专业计划销售费用付款之日起90天内发起。
因知识盲区导致的月租费,一般亚马逊不会退款。但如果注册后的90天内未使用任何工具和优势,仍可申请退款。这种情况与第二种情况如出一辙。
除了上述三种情况,月租费通常无法退回,即便你一辈子都没出一单。如果你入驻亚马逊时雄心万丈,现在却心灰意冷,建议退出前深思熟虑,找出问题所在。一个人可以走得很快,却没有一群人走得远。也许你还需要前辈指点迷津……