EL NOSTRE HORARI

DIUMENGE I DILLUNS TANCAT

DIMARTS De 10:30 h A 14 h  --  17:30 h A 21 h

DIMECRES De 10:30 h A 14 h  --  17:30 h A 21 h

DIJOUS De 10:30 h A 14 h  --  17:30 h A 21 h

DIVENDRES De 10:30 h A 14 h  --  17:30 h A 21 h

DISSABTE De 10:30 h A 14 h  --  17:30 h A 21 h

INFORMACIÓ LEGAL I POLÍTICA DE PRIVACITAT

1. AVÍS LEGAL (LSSI-CE)

En compliment de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), s'informa que el titular d'aquesta aplicació/lloc web és:

• Titular:RQ Serveis Culturals SC (Catalluina cerveseria)

• NIF/CIF: J55300784

• Domicili: C/ Estació 11, 17500 Ripoll

• Contacte: cerveseria@catalluna.com

• Finalitat: Aquesta aplicació té una finalitat purament informativa i de catàleg de productes, permetent la reserva o consulta dels mateixos a través de la plataforma externa WhatsApp.

2. PROTECCIÓ DE DADES (RGPD i LOPDGDD)

De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), t'informem del tractament de les dades personals:

• Responsable del Tractament: RQ Serveis Culturals SC (Catalluina cerveseria)

• Finalitat: Gestionar les consultes i reserves realitzades a través de WhatsApp o formularis de contacte. Les dades només s'utilitzaran per a la relació comercial amb l'usuari.

• Legitimació: Consentiment de l'interessat en iniciar el contacte per WhatsApp o enviar una consulta.

• Conservació: Les dades es conservaran durant el temps necessari per a la gestió de la reserva i les obligacions legals.

• Drets: Tens dret a accedir, rectificar, suprimir i portar les teves dades, així com a limitar-ne o oposar-te al tractament enviant un correu a cerveseria@catalluna.com

• Nota sobre WhatsApp: En utilitzar el botó de WhatsApp, l'usuari accepta els termes i condicions de privadesa d'aquesta plataforma externa (Meta Platforms, Inc.).

3. PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Tots els continguts d'aquesta aplicació (textos, descripcions de productes, fotografies, logotips, disseny gràfic i codi font) són propietat de RQ Serveis Culturals SC (Catalluina cerveseria) o dels seus proveïdors, i estan protegits per les lleis de Propietat Intel·lectual i Industrial.

• Queda prohibida la reproducció, distribució o transformació de qualsevol contingut sense autorització expressa.

• L'ús de l'APP no atorga cap dret a l'usuari sobre els materials que s'hi mostren.

4. PROTECCIÓ DE CONSUMIDORS I CONDICIONS DE RESERVA

Aquesta aplicació funciona com a catàleg interactiu. S'informa a l'usuari que:

• No és una botiga en línia: L'APP no permet realitzar pagaments ni transaccions econòmiques directes.

• Reserves: La sol·licitud de reserva via WhatsApp no constitueix un contracte de compravenda fins que el titular confirmi la disponibilitat i es formalitzi el pagament pel canal acordat (botiga física o transferència, bizum o targeta de crèdit).

• Preus: Els preus mostrats inclouen l'IVA [o indica si no l'inclouen], però poden estar subjectes a canvis o errors tipogràfics.

• Dret de desistiment: Com que la compra final no es realitza dins l'APP, les condicions de devolució seran les que s'apliquin en el moment del pagament final segons la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.

5. ACCESSIBILITAT

Ens comprometem a fer que aquesta aplicació sigui accessible per a tots els usuaris, incloses les persones amb discapacitat, treballant per complir amb els estàndards d'accessibilitat web habituals per facilitar-ne la navegació i comprensió dels productes.

6. EXCLUSIÓ DE RESPONSABILITAT

El titular no es fa responsable de:

1. Mal funcionament de WhatsApp o talls en el servei d'Internet.

2. Errors en la informació de tercers que pugui aparèixer enllaçada.

3. Danys derivats d'un ús incorrecte de l'aplicació per part de l'usuari.