Роздача продуктових коробок 

ВПП надає спеціально розроблений набір, розрахований на 30 днів, який покриває 60% від місячної норми споживання калорій. Набір складається з борошна, гречаної крупи, пшоняної крупи, соняшникової олії, макаронних виробів, м’ясних консерв, бобових консерв, вівсяних пластівців, цукру і солі.  

ВПП надає продуктові набори в Миколаївській, Херсонській, Дніпропетровській, Запорізькій, Донецькій та Харківській областях. Залежно від ситуації з продовольчою безпекою, функціональності місцевого ринку та міркувань безпеки, ВПП може надавати допомогу всім людям у громаді або підтримувати продуктовими наборами лише тих, хто відповідає певним критеріям вразливості, узгодженими з партнерами чи місцевими органами влади. 

ВПП ООН в Україні надає допомогу особам на визначених територіях через локальні благодійні організації. Якщо у вас є запитання з приводу роздачі продуктових коробок, просимо звертатися за номером телефону гарячої лінії партнера, який працює у вашому регіоні.

Роздача готових до вживання продуктових наборів 

ВПП ООН надає набори для харчування на декілька днів для людей, які нещодавно евакуювалися. Також набори надаються у ситуаціях, коли люди не мають змоги приготувати їжу. Набір швидкого приготування включає в себе м’ясні консерви, каші та хліб. Раціон розрахований на одну людину на 5 днів. Такі раціони роздають співпрацюючі партнери у транзитних центрах та за необхідністю в конкретних населених пунктах.

Роздача хліба   

ВПП закуповує хліб у місцевих пекарнях і доставляє його до прифронтових громад у Миколаївській, Херсонській, Дніпропетровській, Запорізькій, Донецькій та Харківській областях. Хліб роздається в тих самих локаціях, де надаються продуктові набори, тож отримувачі допомоги можуть отримати обидва види підтримки одночасно. Додаткова реєстрація для отримання хліба не потрібна. 

Як ВПП вирішує, які продукти харчування я отримую? Звідки вони надходять? 

ВПП розробляє свою продовольчу допомогу на основі консультацій з національними, місцевими та міжнародними партнерами, а також відгуків людей, які отримують допомогу. Склад продуктового набору може змінитися в майбутньому на основі таких консультацій та наявності продуктів. 

Приблизно 80% продовольства, яке ВПП розповсюджує в Україні, закуповується всередині країни. Усі продукти харчування закуповуються у перевірених постачальників і регулярно перевіряються на якість і безпеку. 

ВПП ООН має надійні системи та механізми контролю якості, які гарантують дотримання стандартів безпеки та якості харчових продуктів, а також те, що продукти харчування, які ви отримуєте, завжди безпечні для споживання.   

Мені не подобається їжа, яку я отримав / у мене алергія / непереносимість. Чи можу я попросити інший вид їжі?  

На жаль, ми не можемо адаптувати продукти до індивідуальних потреб та вподобань кожної людини. Ви можете пожертвувати іншим людям продукти харчування, на які у вас алергія/непереносимість. 

Продукти, які я отримав, прострочені/виглядають небезпечними для вживання.  

Якщо ви помітили проблему з отриманою вами їжею, якщо вона прострочена або якщо вас турбує її зовнішній вигляд чи запах, не вживайте її та негайно повідомте про це ВПП ООН (безкоштовна гаряча лінія ВПП ООН 0 800 600 122 - щодня з 08:00 до 18:00) та партнерам ВПП ООН, які організували роздачу.  

Як часто я можу отримувати продуктові набори?  

Продуктові набори ВПП розраховані або на 5 днів, або на 30 днів. Після отримання допомоги, якщо ви маєте право на отримання допомоги повторно або в іншій формі, з вами зв'яжуться партнери ВПП ООН.