晨候闹钟技术支持
SkyWake Alarm Support
感谢使用晨候闹钟。晨候闹钟是一款基于天气情况调整提醒时间的 iOS 闹钟应用，使用 Apple AlarmKit、WeatherKit 和 StoreKit 提供系统闹钟、天气计划与 Pro 订阅功能。
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如遇到问题，请发送邮件至：
leepanda2023@gmail.com
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iPhone 型号
iOS 系统版本
App 版本
问题发生时间
操作步骤
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请勿发送 Apple ID、密码、验证码或付款信息。
系统要求
iOS 26.0 或更高版本
需要开启系统闹钟权限
天气功能需要开启“使用 App 时”的定位权限
天气数据由 Apple Weather 提供
订阅与付款由 App Store 管理
常见问题
闹钟为什么没有响铃？
请依次检查：
打开“设置 > 晨候闹钟”，确认已允许系统闹钟权限。
返回 App，确认对应闹钟开关处于开启状态。
点击首页“同步”，重新写入闹钟计划。
建议将测试闹钟设置在当前时间数分钟之后。
确认设备运行 iOS 26 或更高版本。
晨候闹钟通过 AlarmKit 管理闹钟，不会在 Apple“时钟”App 的普通闹钟列表中显示。
为什么天气没有更新？
请确认：
已开启定位权限。
网络连接正常。
WeatherKit 服务当前可用。
定期打开 App 进行天气数据校准。
长期未打开 App 时，基础重复闹钟仍会按照原始时间响铃，但天气调整可能无法及时更新。
为什么天气闹钟仍按原时间响铃？
基础重复闹钟用于保证长期可靠性。只有获取到有效天气数据并命中天气规则时，App 才会生成临时调整闹钟。
如何开启定位权限？
前往：
设置 > 晨候闹钟 > 位置 > 使用 App 期间
随后重新打开 App 或点击首页同步按钮。
如何恢复 Pro 订阅？
进入：
氛围主题 > Pro 订阅页面 > 恢复购买
请确保设备登录了购买订阅时使用的 App Store 账号。
如何取消订阅？
前往：
设置 > Apple 账户 > 订阅 > 晨候闹钟
选择对应订阅并取消。删除 App 不会自动取消订阅。
为什么没有显示 7 天免费试用？
免费试用资格由 App Store 根据订阅组和账号历史判断。已经使用过免费试用的账号可能无法再次参与。
数据与隐私
晨候闹钟不要求注册账号，不运营自有服务器，也不包含广告或第三方行为分析服务。
定位信息仅用于获取本地天气，不会由开发者上传至自有服务器。
English Support
For technical support, contact:
leepanda2023@gmail.com
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SkyWake Alarm requires iOS 26 or later. Alarm permission is required for alarms, and location permission is required for local weather forecasts.
Subscriptions are managed by the App Store. To restore a purchase, open the Pro subscription page and select Restore Purchase.
Last updated: June 29, 2026.