Единая диспетчерская служба ЖКХ САО Москвы: контакты и услуги

Функции и задачи ЕДС

Единая диспетчерская служба (ЕДС) ЖКХ в Северном административном округе (САО) Москвы является централизованным сервисом для приема и обработки заявок жителей по вопросам, связанным с эксплуатацией жилищного фонда и предоставлением коммунальных услуг. Она выполняет следующие функции:

 Прием заявок от жителей округа по телефону, электронной почте, через мобильное приложение или через официальный сайт.

 Регистрация и обработка обращений, определение ответственных организаций и сроков выполнения работ.

 Координация и контроль выполнения заявок между различными коммунальными службами (ЖЭК, УК, аварийные службы и т...