作为全球访问量最大的社交媒体平台,Facebook 在外贸行业中扮演着至关重要的角色。无论是客户开发还是沟通,Facebook 都是一个不可或缺的工具。本文将为您详细介绍如何通过 Facebook 高效开发客户,获取更多订单。
首先,从产品和行业本身出发,明确您想要寻找的客户类型,并确定相关的产品关键词。除了已知的关键词外,您还可以通过海关数据,了解不同国家和地区对您行业产品的描述。这将帮助您锁定更精准的目标客户。接下来,您可以使用这些关键词进行 Page(专页)和 Group(小组)的检索。
Facebook Page 是开发 B 端客户的有效工具。通过产品关键词检索后,点击左侧的“商店”按钮,您将找到大量商家客户。选择与您产品相关且粉丝量或点赞数较高的专页,查看其简介。通常情况下,简介中会包含官网、邮箱和电话等信息,您可以直接与对方建立联系。如果联系人并非关键决策人,您可以明确表达来意,请求对方传达信息或提供关键决策人的联系方式。
Facebook Group 是另一个强大的工具。通过关键词检索,选择与您产品相关、发帖频率高且成员较多的群组加入。点击左上角的“成员”按钮,您可以查看该小组的所有成员名单,并了解每位成员的活跃程度和加入时间。通过这种方式,您可以筛选出目标客户,并添加其为好友,建立联系。
在小组内浏览近期帖子,查看是否有客户主动发帖求购产品。虽然这些客户可能是个体消费者,采购量较小,但主动沟通总是正确的方向。此外,您还可以在小组内发布自己的产品信息,吸引客户主动联系您。发帖前请务必阅读小组规则,避免违规操作。
在 Facebook 上找到联系人后,您可以直接发送消息,甚至拨打电话,与对方建立直接联系。这种高效的沟通方式可以帮助您更快地促成订单。
姓名:尽量使用英文,浏览器在英文脚本下,“first name”填写名字,“last name”填写姓氏。
生日:确保生日信息准确,通常不低于 18 岁(注册账号的生日应与身份证匹配,便于找回账号)。
Cookies:注册多个账号时,需删除浏览器的 Cookies 记录。
IP 地址:确保注册账号所用的 IP 地址干净且稳定。
除了 Facebook 自带的工具,您还可以借助贸易大数据场景化智能应用,通过分析全球进出口大数据,在互联网中精准获客。这些工具可以帮助您实现精准客户开发,提升工作效率。
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Facebook 是开发客户的强大工具,但通过合理使用关键词、专页、小组以及高效的沟通方式,您可以进一步提升获客效率。如果您希望更加高效地与外贸客户建立沟通,欢迎留言交流。