POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS
PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y SUS DATOS
La información que todo cliente ingrese a esta aplicación o proporcione por cualquier medio, incluyendo sus datos personales y los referidos a medios de pago, es confidencial y será resguardada de manera indefinida. Conscientes del valor de la privacidad, WAL garantiza que utilizará dicha información exclusivamente para la ejecución de sus servicios y beneficios, absteniéndose de emplearla para cualquier otro fin. Asimismo, los clientes están amparados por la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
Como parte de su actividad, WAL usa y trata datos personales en cumplimiento con la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento – aprobado por Decreto Supremo 003-2013-JUS – y las normas complementarias y modificatorias.
I. PROTEGIENDO SU PRIVACIDAD
WAL está comprometido a proteger su privacidad. Este documento describe la información que WAL recoge sobre sus clientes y el uso que le da. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, le recomendamos no utilizar la plataforma.
Nuestra Política de Privacidad garantiza que cualquier información proporcionada será mantenida privada y segura. Nunca recolectaremos información sin su consentimiento explícito. Esta Política es parte de nuestros Términos y Condiciones. Al aceptarlos, el cliente también acepta esta Política de Privacidad.
II. INFORMACIÓN QUE RECABAMOS
Recopilamos información de identificación personal al momento del registro, compra o ante requerimientos explícitos. Además, podemos recabar direcciones IP para administrar el sitio y mejorar la experiencia del usuario.
Durante la utilización de nuestra plataforma, podemos solicitar la siguiente información: nombre, DNI, dirección, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento y detalles sobre métodos de pago.
Los clientes pueden solicitar la eliminación de su cuenta enviando un e-mail a commercewal@gmail.com.
III. USO DE LA INFORMACIÓN
La información recabada nos permite:
Gestionar compras, facturación y entregas.
Contactarlo directamente cuando sea necesario.
Realizar estudios internos sobre comportamiento y preferencias.
Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales.
Enviar información sobre productos y servicios relevantes.
Compartir datos con empresas afiliadas y socios comerciales bajo acuerdos de confidencialidad.
IV. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Los datos serán utilizados solo conforme a esta Política de Privacidad. WAL implementará medidas de seguridad para proteger su información, aunque no puede garantizar una seguridad absoluta debido a factores externos.
V. USO DE COOKIES
WAL podrá utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y personalizar servicios. Los usuarios pueden configurar su navegador para deshabilitar las cookies si así lo desean.
VI. ENVÍO DE COMUNICACIONES
Podremos enviar e-mails con información relevante sobre su cuenta, productos o promociones. En cada correo ofreceremos la opción de cancelar la suscripción.
VII. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO
Implementamos diversas técnicas de seguridad para proteger los datos, pero no podemos garantizar una protección absoluta ante ataques cibernéticos.
VIII. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
WAL podrá modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestra plataforma. El uso continuo de nuestros servicios implica la aceptación de los términos actualizados.
Si tiene dudas o consultas sobre esta Política, puede contactarnos a commercewal@gmail.com.