Вознесенська гімназія № 5 - Звернення громадян

Електронне звернення

Електронне звернення до Вознесенської ЗОШ І-ІІІ ст №5 можна подати, надіславши його на електронну адресу school-n5@ukr.net

В електронному зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через 10 днів від дня його надходження.

ЗАТВЕРДЖЕНО

наказ Вознесенської ЗОШ І-ІІІ ст.. №5

Вознесенської міської ради

від 01.01.2025 № 3

Графік особистого прийому громадян

адміністрацією Вознесенської ЗОШ І-ІІІ ст.. №5 на 2025 рік:

Телефон довіри – (05134) 3-77-35 відповідальна секретар Латій Р.О. працює щоденно, крім вихідних та святкових днів, з 08.00 до 17.00 год.

Графік 2024.docx

ЗАТВЕРДЖЕНО

наказ Управління освіти

Вознесенської міської ради

від 01.01.2024 №2

Графік особистого прийому громадян

начальником та посадовими особами Управління освіти ВМР на 2024 рік:

Кисільова Світлана Вікторівна – начальник Управління освіти ВМР – щочетверга, 9.00-12.00, у тому числі особистий виїзний прийом громадян у закладах освіти - двічі на місяць: першого та третього четверга з 15.00 до 17.00.

Кожухаренко Ірина Володимирівна - заступник начальника Управління - начальник відділу дошкільної, загальної середньої та позашкільної освіти – щовівторка, 13.00-15.00.

Гурмаза Ірина Олександрівна – заступник начальника Управління - щовівторка, 10.00-12.00.

Крючкова Світлана Олександрівна – головний спеціаліст з кадрових питань, виховної роботи та позашкільної освіти – щопонеділка, 15.00-17.00.

Львова Ірина Вікторівна – головний спеціаліст з питань охорони дитинства та дошкільної освіти – щосереди, 10.00-12.00

Романова Тетяна Михайлівна – головний спеціаліст з дошкільної, загальної середньої та позашкільної освіти – щоп’ятниці, 14.00-16.00

Гончаренко Наталія Олександрівна — начальник відділу-головний бухгалтер відділу бухгалтерського обліку, звітності та планово-фінансової діяльності - щопонеділка, 14.00-16.00.

Карпова Ольга Миколаївна — начальник відділу матеріально-технічного забезпечення та розвитку — щосереди, 13.00-15.00.

Літвінова Олена Сергіївна — начальник відділу юридичної роботи та діловодства — щопонеділка, 09.00-11.00.

ЗАТВЕРДЖЕНО

наказ Управління освіти

Вознесенської міської ради

від 01.01.2024 № 3

Графік проведення сеансів «Гарячої лінії»

посадовими особами Управління освіти Вознесенської міської ради

на 2024 рік

Кожна остання п’ятниця місяця:

- з 14.00 до 15.00 – Кисільова С.В., начальник управління освіти – загальні питання у сфері освіти, питання соціального захисту працівників освіти, тел. 3-20-15;

- з 15.00 до 16.00 – Кожухаренко І.В, заступник начальника управління - начальник відділу дошкільної, загальної середньої та позашкільної освіти - питання загальної середньої освіти, зовнішнього незалежного оцінювання, тел. 3-20-79;

- з 8.00 до 9.00 - Гурмаза І.О., заступник начальника управління , тел.3-26-24;

- з 9.00 до 10.00 – Львова І.В., головний спеціаліст управління освіти – питання дошкільної освіти, соціального захисту дітей (харчування, оздоровлення), тел. 3-20-79;

- з 10.00 до 11.00 – Крючкова С.О., головний спеціаліст управління освіти – питання позашкільної освіти та виховної роботи у школах, тел. 3-20-79;

- з 10.00 до 11.00 – Карпова Ольга Миколаївна — начальник відділу матеріально-технічного забезпечення та розвитку,тел. 3-25-64;

- з 10.00 до 11.00 - Гончаренко Н.О. — начальник відділу-головний бухгалтер відділу бухгалтерського обліку, звітності та планово-фінансової діяльності, тел.3-26-24;

- з 11.00 до 12.00 - Романова Т.М., головний спеціаліст відділу дошкільної, загальної середньої та позашкільної освіти, тел. 3-20-79;

- з 13.00 до 14.00 — Літвінова О.С., начальник відділу юридичної роботи та діловодства, тел.3-20-79

Перелік питань для звернень громадян, що відносяться до компетенції Вознесенської ЗОШ І-ІІІ ст.. №5

Соціальний захист:

Про надання матеріальної допомоги.

Про надання соціальної допомоги.

Праця і заробітна плата:

Про працевлаштування.

Про нарахування та виплата зарплати вмдача документів про нарахування і виплату коштів.

Охорона здоров’я:

Про роботу літніх таборів.

Забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація прав і свобод громадян:

Про порушення прав учнів та їх батьків.

Про порушення прав вчителів.

Сім’я, діти, молодь, гендерна рівність, фізична культура і спорт.

Культура та культурна спадщина, туризм.

Освіта, наукова, науково-технічна, інноваційна діяльність та інтелектуальна власність:

Про ремонт, газифікацію, добудову навчального закладу.

Про матеріально-технічне забезпечення навчального закладу.

Про зарахування на навчання, поновлення, переведення, видачу направлень до ВНЗ.

Про покращення організації навчально-виховного процесу.

Про проведення ДПА та ЗНО.

Про харчування дітей та оплату за харчування.

Про забезпечення перевезення дітей, вчителів на навчання , змагання, екскурсії.

Про надання платних послуг.

Про надання роз’яснень.

Діяльність об’єднань громадян, релігія та міжконфесійні відносини:

Про роботу благодійних фондів.

Інше.

Інші питання.

Нормативні документи про звернення громадян

Звіт про звернення громадян за 2024 рік

У 2024 році забезпечений безперешкодний, кваліфікований та неупереджений прийом громадян згідно графіку особистого прийому, затвердженого наказом по школі від 01.01.2024 року № 3 «Про затвердження графіку особистого прийому громадян по Вознесенській ЗОШ І-ІІІ ст.. №5» де кожний четвер з 10.00 до 12.00 год. здійснюється особистий прийом громадян директором школи, Варзар Н.М., середу з 10.00 до 12.00 год. – заступником директора з навчально-виховної роботи, , Ворніковою Н.О. з питань освіти, та вівторок з 9.00 до 11.00 год. – заступником директора з виховної роботи, Орловою-Кас’яненко О.О. з питань виховного процесу у школі. Організовано особистий розгляд звернень та першочерговий прийом Героїв України, Героїв Радянського Союзу, Героїв соціалістичної праці, а також особливе ставлення до вирішення їх проблем та проблем непрацездатних осіб, які постраждали від Чорнобильської катастрофи, багатодітних сімей, одиноких матерів, інших осіб, які потребують соціального захисту та підтримки.

З метою підвищення ефективності роботи із зверненнями громадян наказом по школі від 01.01.2024 року № 4 «Про продовження функціонування телефону довіри» продовжено функціонування телефону довіри (05134) 3-77-35 кожного дня (крім вихідних) з 8.00 до 16.30 год., за який відповідає секретар школи, Латій Р.О.

За період з 1.01.2024 року по 31.12.2024 року до Вознесенської ЗОШ І-ІІІ ст.. №5 заявлено 6 особистих звернень громадян та 1 письмове звернення. За 2024 рік до школи звернулися 6 безробітних особи за самостійним пошуком роботи та 1 письмове звернення стосовно порушення прав дитини. Основними питаннями, з яких звертаються громадяни, є: працевлаштування, харчування дітей, робота благодійних фондів, надання роз’яснень.

Всі звернення розглядалися особисто директором школи, Варзар Н.М., та надалися змістовні роз’яснення з того чи з іншого питання.

Звіт про звернення громадян за 2023 рік

У 2023 році забезпечений безперешкодний, кваліфікований та неупереджений прийом громадян згідно графіку особистого прийому, затвердженого наказом по школі від 04.01.2023 року № 4 «Про затвердження графіку особистого прийому громадян по Вознесенській ЗОШ І-ІІІ ст.. №5» де кожний четвер з 10.00 до 12.00 год. здійснюється особистий прийом громадян директором школи, Варзар Н.М., середу з 10.00 до 12.00 год. – заступником директора з навчально-виховної роботи, , Ворніковою Н.О. з питань освіти, та вівторок з 9.00 до 11.00 год. – заступником директора з виховної роботи, Орловою-Кас’яненко О.О. з питань виховного процесу у школі. Організовано особистий розгляд звернень та першочерговий прийом Героїв України, Героїв Радянського Союзу, Героїв соціалістичної праці, а також особливе ставлення до вирішення їх проблем та проблем непрацездатних осіб, які постраждали від Чорнобильської катастрофи, багатодітних сімей, одиноких матерів, інших осіб, які потребують соціального захисту та підтримки.

З метою підвищення ефективності роботи із зверненнями громадян наказом по школі від 04.01.2023 року № 8 «Про продовження функціонування телефону довіри» продовжено функціонування телефону довіри (05134) 3-77-35 кожного дня (крім вихідних) з 8.00 до 16.30 год., за який відповідає секретар школи, Латій Р.О.

За період з 1.01.2023 року по 31.12.2023 року до Вознесенської ЗОШ І-ІІІ ст.. №5 заявлено 5 особистих звернень громадян та 1 письмове звернення. За 2023 рік до школи звернулися 5 безробітних особи за самостійним пошуком роботи та 1 письмове звернення стосовно порушення прав дитини. Основними питаннями, з яких звертаються громадяни, є: працевлаштування, харчування дітей, робота благодійних фондів, надання роз’яснень.

Всі звернення розглядалися особисто директором школи, Варзар Н.М., та надалися змістовні роз’яснення з того чи з іншого питання.

Звіт про звернення громадян за 2022 рік

У 2022 році забезпечений безперешкодний, кваліфікований та неупереджений прийом громадян згідно графіку особистого прийому, затвердженого наказом по школі від 04.01.2022 року № 5 «Про затвердження графіку особистого прийому громадян по Вознесенській ЗОШ І-ІІІ ст.. №5» де кожний четвер з 10.00 до 12.00 год. здійснюється особистий прийом громадян директором школи, Варзар Н.М., середу з 10.00 до 12.00 год. – заступником директора з навчально-виховної роботи, , Ворніковою Н.О. з питань освіти, та вівторок з 9.00 до 11.00 год. – заступником директора з виховної роботи, Орловою-Кас’яненко О.О. з питань виховного процесу у школі. Організовано особистий розгляд звернень та першочерговий прийом Героїв України, Героїв Радянського Союзу, Героїв соціалістичної праці, а також особливе ставлення до вирішення їх проблем та проблем непрацездатних осіб, які постраждали від Чорнобильської катастрофи, багатодітних сімей, одиноких матерів, інших осіб, які потребують соціального захисту та підтримки.

З метою підвищення ефективності роботи із зверненнями громадян наказом по школі від 04.01.2022 року № 7 «Про продовження функціонування телефону довіри» продовжено функціонування телефону довіри (05134) 3-77-35 кожного дня (крім вихідних) з 8.00 до 16.30 год., за який відповідає секретар школи, Латій Р.О.

За період з 1.01.2022 року по 31.12.2022 року до Вознесенської ЗОШ І-ІІІ ст.. №5 заявлено 4 особистих звернень громадян, що на 1 особу менше ніж у відповідному періоді 2021 року. За 2022 рік до школи звернулися 4 безробітних особи за самостійним пошуком роботи. Основними питаннями, з яких звертаються громадяни, є: працевлаштування, харчування дітей, робота благодійних фондів, надання роз’яснень.

Всі звернення розглядалися особисто директором школи, Варзар Н.М., та надалися змістовні роз’яснення з того чи з іншого питання.

Звіт про звернення громадян за 2021 рік

У 2021 році забезпечений безперешкодний, кваліфікований та неупереджений прийом громадян згідно графіку особистого прийому, затвердженого наказом по школі від 04.01.2021 року № 5 «Про затвердження графіку особистого прийому громадян по Вознесенській ЗОШ І-ІІІ ст.. №5» де кожний четвер з 10.00 до 12.00 год. здійснюється особистий прийом громадян директором школи, Варзар Н.М., середу з 10.00 до 12.00 год. – заступником директора з навчально-виховної роботи, , Ворніковою Н.О. з питань освіти, та вівторок з 9.00 до 11.00 год. – заступником директора з виховної роботи, Орловою-Кас’яненко О.О. з питань виховного процесу у школі. Організовано особистий розгляд звернень та першочерговий прийом Героїв України, Героїв Радянського Союзу, Героїв соціалістичної праці, а також особливе ставлення до вирішення їх проблем та проблем непрацездатних осіб, які постраждали від Чорнобильської катастрофи, багатодітних сімей, одиноких матерів, інших осіб, які потребують соціального захисту та підтримки.

З метою підвищення ефективності роботи із зверненнями громадян наказом по школі від 04.01.2021 року № 5 «Про продовження функціонування телефону довіри» продовжено функціонування телефону довіри (05134) 3-77-35 кожного дня (крім вихідних) з 8.00 до 16.30 год., за який відповідає секретар школи, Латій Р.О.

За період з 1.01.2021 року по 31.12.2021 року до Вознесенської ЗОШ І-ІІІ ст.. №5 заявлено 5 особистих звернень громадян, що на 1 особу більше ніж у відповідному періоді 2020 року. За 2021 рік до школи звернулися 5 безробітних осіб за самостійним пошуком роботи. Основними питаннями, з яких звертаються громадяни, є: працевлаштування, харчування дітей, робота благодійних фондів, надання роз’яснень.

Всі звернення розглядалися особисто директором школи, Варзар Н.М., та надалися змістовні роз’яснення з того чи з іншого питання.