Ristin suojassa -projekti 2017 - 2019
Vivo järjesti paperittomien hätämajoitusta osana 'Ristin suojassa' -nimistä projektia vuosina 2017 - 2019. Hätämajoitusta järjestettiin Hermannin diakoniatalossa yhteistyössä Helsingin seurakuntayhtymän erityisdiakonian kanssa. Hätämajoitus oli kohdennettu Helsingissä paperittomina oleskeleville täysi-ikäisille henkilöille. Hätämajoitukseen hakeutui myös päihteetöntä tilapäismajoitusta tarvitsevia suomalaisia henkilöitä.
Hätämajoitus (Hämeentie 73) oli auki klo. 21.00 - 07.00 välisen ajan viikon jokaisena päivänä. Hätämajoituksessa oli käytössä 30 kertakäyttölakanoin suojattua patjamajoituspaikkaa kirkkosalin lattialla. Hätämajoittujille tarjottiin yöpymisen lisäksi pieni iltapala (teetä ja leipää) ja ajoittain myös yhteistyökumppanin toimittamaa hävikkiruokaa. Hätämajoittujille tarjottiin myös palveluohjausta ja neuvontaa, esimerkiksi asumis-, työ-, terveys- ja viranomaisasioissa. Tavoitteena oli lievittää inhimillistä kärsimystä, ehkäistä hätämajoituksen pitkittymistä ja vähentää eri toimijoiden päällekkäistä työtä, sekä kustannuksia. Hätämajoituksen tavoitteita tukivat myös Helsingin seurakuntayhtymän Erityisdiakonian päivätoiminnan eri työmuodot ja monikulttuurinen Mosaiikki-päiväkeskus, jotka edelleen jatkavat toimintaansa.
Hätämajoituksessa työskenteli jokaisessa työvuorossa kaksi ohjaajaa. Toiminnassa oli palkatun henkilökunnan lisäksi mukana myös useita vapaaehtoisia. Hätämajoittujilta ei peritty mitään maksuja. Hätämajoituksen kustannuksiin osallistuivat STEA, Helsingin seurakuntayhtymä, Helsingin kaupunki ja Vivo ry.
Hätämajoituksessa oli projektiaikana (33 kuukautta) yhteensä 25 550 majoituskertaa. Hätämajoituksen käyttöaste vaihteli 68 - 98%:n välillä. Yksittäisen asiakkaan kohdalla hätämajoitusaika oli keskiarvoltaan noin 26 yötä. Eri kansalaisuuksia hätämajoituksessa tavattiin noin 80. Naisten osuus hätämajoittujista on noin 24%. Projektin aikana jouduimme ohjaamaan yhteensä noin 1500 asiakasta muihin palveluihin, pääosin kapasiteetin ylittymisen ja asiakkaiden akuuttien päihde/mielenterveysongelmien vuoksi.
Projekti arvioitiin tavoitteisiin nähden hyvin onnistuneeksi. Hätämajoituskertoja oli selvästi ennakoitua enemmän ja pitkä projektiaika mahdollisti koko hätämajoitustarpeen kartoittamisen ja eri käyttäjäryhmien tunnistamisen. Projektin aikana saatiin monipuolista asiantuntemusta hätämajoituksen järjestämisestä, turvallisista asiakasprosesseista, monikultturisesta asiakastyöstä ja verkostoyhteistyöstä kolmannen sektorin toimijoiden ja viranomaisten kanssa. Projekti syvensi osaamistamme asunnottomuuden eri ilmiöiden ja erityisesti paperittomuuden ymmärtämisessä.
Lisätietoja hätämajoituksesta: Jouni Widell.