Excluir Conta - VidBr

Como solicitar a exclusão da sua conta:

Para excluir sua conta no VidBr, siga os passos abaixo:


Abra o aplicativo VidBr no seu dispositivo.


Faça login com o e-mail e senha associados à sua conta.


No menu de configurações, vá até "Conta".


Selecione a opção "Eliminar Conta" e, em seguida, "Excluir Conta".


Confirme a exclusão da conta e todos os dados associados.


Atenção: Após a exclusão, os dados não poderão ser recuperados e não serão mantidos. A exclusão é permanente e não há como reverter o processo.


Tipos de dados excluídos

Ao excluir sua conta, os seguintes dados serão apagados permanentemente de nossos servidores:


Informações pessoais:


Nome real

Endereço de e-mail

Data de nascimento

Outras informações fornecidas ao criar a conta

Mensagens de Chat:


Todas as mensagens de chat relacionadas à sua conta serão excluídas do Firebase Realtime Database.

Isso inclui mensagens enviadas e recebidas, bem como o histórico de chat com outros usuários.

Vídeos do Usuário:


Todos os vídeos enviados por você serão apagados.

O vídeo será excluído tanto do Firestore (onde os dados do vídeo são armazenados) quanto do Firebase Storage (onde o arquivo do vídeo está salvo).

Imagem de Perfil:


A imagem de perfil associada à sua conta será deletada do Firebase Storage.

Listas de Seguidores e Seguindo:


Seu perfil será removido das listas de seguidores e de seguindo de outros usuários.

Da mesma forma, todos os seguidores e usuários que você seguia serão removidos do seu perfil.

Dados do Usuário:


O documento associado à sua conta na coleção users do Firestore será excluído permanentemente.

Conta no Firebase Authentication:


Sua conta de autenticação (e-mail e senha) será apagada da plataforma Firebase Authentication.

Dados mantidos (se aplicável):

Não mantemos nenhum dado após a exclusão da conta, exceto quando exigido por razões legais, como obrigações fiscais ou regulatórias.


Período de armazenamento adicional:

Após a exclusão, seus dados serão permanentemente apagados e não serão mantidos, nem acessíveis para recuperação.


Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@vidbr.com.