Regulasi Penggunaan
Regulasi Penggunaan
Aturan Layanan Dasar
Data akan direset setiap tanggal 1 setiap bulan, terlepas dari tanggal pembayaran Anda.
Harap memasang Pengaturan APN sebelum menggunakan SIMCARD.
Panggilan internasional dan SMS tidak tersedia. Jika terjadi gangguan teknis yang memungkinkan penggunaan fitur ini dan Anda menggunakannya, biaya tambahan akan dikenakan.
Ketentuan Kontrak
Penggunaan paket minimum: 4 BULAN
Penghentian layanan sebelum waktu tersebut akan dikenakan BIAYA PEMBATALAN sebesar 5000 YEN
Anda harus menghubungi kami langsung untuk menghentikan kontrak.
Proses Penagihan & Pembatalan
Untuk pengguna SIM Card :
Melunaskan semua tagihan yang belum dibayar
Melaporkan kepada kami 2 bulan sebelumnya jika ingin membatalkan layanan
Membayar tagihan bulan terakhir di bulan yang sama untuk menghindari biaya tambahan
Untuk pengguna Pocket WiFi :Â
Mengembalikan perangkat
Melunaskan semua tagihan yang belum dibayar
Melaporkan kepada kami 2 bulan sebelumnya jika ingin membatalkan layanan
Pengiriman & Penggantian
Jika terjadi masalah dalam 7 hari sejak penerimaan SIM, kami akan mengganti secara gratis
Jika ada barang/perangkat yang tidak diterima dalam pengiriman, kami akan mengirim ulang setelah menerima pemberitahuan
Keterlambatan Pembayaran & Blacklist
Tagihan yang belum dibayar akan dilaporkan ke lembaga kredit di Jepang sebagai "Informasi Tidak Sengaja"
Catatan kredit Anda dapat mempengaruhi hingga 5 tahun atau lebih