Regulasi Penggunaan

Aturan Layanan Dasar

• Data akan direset setiap tanggal 1 setiap bulan, terlepas dari tanggal pembayaran Anda.

• Harap memasang Pengaturan APN sebelum menggunakan SIMCARD.

• Panggilan internasional dan SMS tidak tersedia. Jika terjadi gangguan teknis yang memungkinkan penggunaan fitur ini dan Anda menggunakannya, biaya tambahan akan dikenakan.

Ketentuan Kontrak

• Penggunaan paket minimum: 4 BULAN

• Penghentian layanan sebelum waktu tersebut akan dikenakan BIAYA PEMBATALAN sebesar 5000 YEN

• Anda harus menghubungi kami langsung untuk menghentikan kontrak.
  
  

Proses Penagihan & Pembatalan

• Untuk pengguna SIM Card :

1. Melunaskan semua tagihan yang belum dibayar

2. Melaporkan kepada kami 2 bulan sebelumnya jika ingin membatalkan layanan

3. Membayar tagihan bulan terakhir di bulan yang sama untuk menghindari biaya tambahan

• Untuk pengguna Pocket WiFi : 

1. Mengembalikan perangkat

2. Melunaskan semua tagihan yang belum dibayar

3. Melaporkan kepada kami 2 bulan sebelumnya jika ingin membatalkan layanan
   
   

Pengiriman & Penggantian

• Jika terjadi masalah dalam 7 hari sejak penerimaan SIM, kami akan mengganti secara gratis

• Jika ada barang/perangkat yang tidak diterima dalam pengiriman, kami akan mengirim ulang setelah menerima pemberitahuan
  
  

Keterlambatan Pembayaran & Blacklist

• Tagihan yang belum dibayar akan dilaporkan ke lembaga kredit di Jepang sebagai "Informasi Tidak Sengaja"

• Catatan kredit Anda dapat mempengaruhi hingga 5 tahun atau lebih