**Conditions Générales d'Utilisation (CGU)**

**1. Présentation du service**

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les prestations d'esthétique automobile proposées par [Val’CleaningConcept]. 

**2. Services proposés**

Le Prestataire propose les services suivants :

- Lavage intérieur

- Polissage de carrosserie

- Nettoyage et protection des sièges

- Autres services d'esthétique sur demande

**3. Commande**

Les commandes peuvent être passées :

- En ligne via notre site web

- Par téléphone

- Sur nos réseaux sociaux

**4. Tarifs**

Les prix des prestations sont indiqués sur le site web et peuvent être modifiés à tout moment. Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.

**5. Modalités de paiement**

Le paiement se fait par :

- Carte bancaire

- Espèces

- Virement (sous réserve de validation)

**6. Annulations et modifications**

En cas d'annulation de la part du client, les conditions suivantes s'appliquent :

- Annulation plus de 24 heures avant le rendez-vous : remboursement total.

- Annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous : aucun remboursement.

**7. Responsabilité**

Le Prestataire s'engage à réaliser les services avec soin. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des dommages pouvant survenir sur le véhicule sauf en cas de négligence avérée.

**8. Données personnelles**

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et ne seront pas partagées avec des tiers sans accord préalable.

**9. Droit applicable**

Les présentes CGV sont régies par la loi [france]. Tout litige sera de la compétence des tribunaux du siège social de l'entreprise.

**10. Acceptation des CGV**

La passation de commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.