Chính sách đổi/trả hàng

UnityT Smash cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm hài lòng cho khách hàng. Nếu sản phẩm bạn nhận không đúng, bị lỗi hoặc không phù hợp, chúng tôi hỗ trợ đổi/trả theo các điều kiện sau:

1. Thời gian áp dụng

• Đổi/trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.

2. Điều kiện đổi/trả

• • Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác, không hư hại.

  • Hộp, bao bì, hóa đơn đầy đủ và nguyên vẹn.

  • Chỉ áp dụng với sản phẩm chưa từng được đổi trước đó.

3. Không áp dụng đổi/trả nếu:

• • Sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi / xả kho.

  • Sản phẩm bị rách, bẩn, biến dạng do người dùng.

  • Sản phẩm đã qua sử dụng.

4. Chi phí đổi/trả

• • Miễn phí vận chuyển 1 chiều nếu lỗi từ UnityT Smash.

  • Đổi theo nhu cầu cá nhân: khách thanh toán phí vận chuyển 2 chiều.