Chính sách chăm sóc khách hàng

1. Kênh liên hệ

• Hotline: 0933 555 777 (9:00 – 21:00 mỗi ngày)

• Zalo / Facebook Messenger

• Email: cskh@unitytsmash.vn

2. Dịch vụ hỗ trợ

• Tư vấn chọn sản phẩm theo cấp độ người chơi.

• Hướng dẫn bảo quản và sử dụng sản phẩm.

• Hỗ trợ theo dõi đơn hàng, đổi size, đổi mẫu.

3. Ưu đãi thành viên thân thiết

• Tích điểm – Đổi quà hấp dẫn.

• Voucher sinh nhật.

• Ưu đãi riêng khi ra mắt sản phẩm mới.

• Mã giảm giá định kỳ gửi qua email/SMS.