การปฏิบัติตัวไม่เหมาะสม (Inappropriate Behavior)
คือการปฏิบัติตัวของ Deputy ที่ไม่เหมาะสมนำมาสู่ภาพลักษณะที่ดูไม่ดีต่อสาธารณะชน จนนำมาสู่ภาพลักษณ์ที่ไม่ดีต่อ USMS เช่น สูบบุหรี่ขณะอยู่ในเครื่องแบบ ใช้คำพูดว่าจาต่อประชาชนและเพื่อนร่วมงานที่ไม่เหมาะสม การดื่มสุราและเสพสิ่งเสพติดในขณะปฏิบัติหน้าที่ ไม่เคารพกฎจราจร เป็นต้น การกระทำดังกล่าวสามารถถูกนำมาร้องเรียนได้ทั้งประชาชนและ Deputy ด้วยกันเพื่อไม่ให้เป็นเยี่ยงอย่างและไม่ให้เกิดภาพลักษณ์ที่เสื่อมเสียต่อกรม หากพบว่าเจ้าหน้าดังกล่าวกระทำผิดจริงจะได้รับการลงโทษทางวินัยทันที
การใช้กำลังเกินกว่าเหตุ ( Excessive Force)
คือการใช้กำลังเกินกว่าโดย Deputy จะต้องใช้มันอย่างมีเหตุผล และ Deputy อาจต้องรับการลงโทษหากพบว่ามีการใช้กำลังมากเกินไปตามระดับ Use Of Force ในระหว่างการคุมฝูงชน การจับกุม การสอบสวน หรือการจับกุมอื่นๆ ทุกกรณี เจ้าหน้าที่ที่มีส่วนเกี่ยวข้องอาจจะได้รับโทษด้วยหากไม่ทำการหยุดยั้งให้ Deputy ที่กำลังกระทำพฤติกรรมดังกล่าว
ความประพฤติไม่ซื่อสัตย์ (Dishonesty)
คือพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์ต่อการพูดและการกระทำเช่นให้ความเท็จต่อผู้บังคับบัญชาเพื่อเอื้อประโยชน์ให้กับตนเอง นำข้อมูลภายในกรมไปบอกให้กับบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับกรมจนนำมาสู่ข้อมูลที่รั่วไหลออกมา การปกปิดข้อเท็จจริงจากการสื่บสวนสอบสวนจนนำมาสู่ความเดือดร้อนต่อผู้บริสุทธิ์ พฤติกรรมดังกล่าวเป็นสิ่งที่ร้ายแรงอย่างมากหาก Deputy ใดกระทำการดังกล่าวจะได้รับโทษทางวินัยและถูกดำคดีกฎหมาย
การฉ้อโกง (Fraud)
คือการกระทำอันไม่โปร่งใส เช่น การรับสินบนเพื่อเอื้อผลประโยชน์ให้กับบุคคลที่ทำการมอบสินบนให้แก่เจ้าหน้าที่ การยัดยอกหลักฐานให้กับประชาชนบริสุทธิ์นำไปสู่การดำเนินคดีโดยไม่เป็นธรรม เป็นต้น ซึ่งการฉ้อโกงเป็นสิ่งที่ร้ายแรงและไม่ควรเป็นเยี่ยงอย่างหากพบเจ้าหน้าที่กระทำการดังกล่าวจะถูกลงโทษทางวินัยและดำเนินคดีตามกฎหมาย
การใช้อำนาจเกินกว่าเหตุ (Abuse of Authority)
คือการใช้อำนาจที่เกินกว่าเหตุโดยเจ้าหน้าที่ระดับ Supervisor เช่นการบังคับให้เจ้าหน้าที่ยศน้อยกว่ากระทำสิ่งที่ผิดกฎหมายและเอื้อประโยชน์ตนเอง การข่มขู่หรือข่มเหงเจ้าหน้าที่ยศที่น้อยกว่าเพื่อสนองความต้องการของตนเอง เจ้าหน้าที่ระดับ Supervisor ก็สามารถถูกร้องเรียนได้โดยนำเรื่องไปแจ้งเจ้าหน้าที่ ที่มียศที่สูงกว่าเจ้าหน้าที่ดังกล่าว จากนั้นจะมีการเรียกตัวบุคคลดังกล่าวเพื่อมาสอบสวนหากพบว่าการกระทำดังกล่าวมีอยู่จริงเจ้าหน้าที่ Supervisor ผู้นั้นจะได้รับการลงโทษทางวินัยและดำเนินคดีตามกฎหมายหากพบว่ามีการบังคับให้ทำสิ่งที่ผิดกฎหมายอีกด้วยการเหยียดผิวเชื้อชาติและการเลือกปฏิบัติ (Racism and Discrimination) Racism คือการเหยียดผิว เชื้อชาติ ศาสนา ทำให้ประชาชนเกิดความอับอายและเสียหายทางร่างกายและจิตใจ Discrimination คือการเลือกปฏิบัติโดยอคติต่อผู้อื่นและปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างไม่เท่าเทียมเช่น ไม่สร้างความเป็นธรรมให้กับอีกฝ่าย ทำให้อีกฝ่ายไม่ได้รับความยุติธรรมนำไปสู่ความขัดแย้งและภาพลักษณ์ไม่ดีต่อกรม การกระทำดังกล่าวอาจได้การลงโทษทางวินัยและกฎหมายอีกด้วยเพื่อคุ้มครองประชาชนตามรัฐธรรมนูญของสหรัฐอเมริกา
ภาพลักษณ์ (Appearance )
คือภาพลักษณ์ของเจ้าหน้าที่ USMS เครื่องแต่งกาย เสื้อผ้า ทรงผม รอยสัก โดยจะต้องปฏิบัติตามระเบียบอย่างเคร่งครัด มีข้อกำหนดดังนี้
1.ให้แต่งเครื่องแบบตามที่แต่ละ Division กำหนด งดเว้น ต่างหู กำไลแขน
2.การสักลายสามารถสักได้แต่ต้องอยู่ใต้ร่มผ้า เมื่อใส่เครื่องแบบ Class C แล้วมีรอยสักโผล่ต้องไปลบรอยสักนั้นออก หรือ เปลี่ยนไปใส่ Class B แทน
3.ทรงผม ควรเป็นทรงที่สุภาพ ไม่ปิดหน้า หรือ มีเส้นผมบดบังสายตา สีผม ต้องเป็นสีธรรมชาติ ห้ามย้อมผมเด็ดขาด หนวดสามารถไว้ได้ แต่ต้องสั้น หรือเป็นทรงสุภาพ
Punishment
ความผิดสถานเบา : หักเงินเดือน / โยกย้ายหน่วยงาน
ความผิดปานกลาง : หักเงินเดือน / โยกย้ายหน่วยงาน / พักงาน
ความผิดร้ายแรง : ปลดออกจาก UNITED STATES MASHALS SERVICE (USMS) และดำเนินตามกฏหมาย
** บทลงโทษจะขึ้นอยู่กับเจ้าหน้าที่ระดับ Excusive Staff **