重要なお知らせ 2023/3/3

　この度、東横新聞・東横NEWS 学生応援部において、令和5年3月2日に電子メールを誤って送信先に当該メールを受信された皆様のメールアドレスが表示されるという設定で送信する事案が発生いたしました。

　東横新聞・東横NEWSのサービスをご利用の皆様に多大なるご心配やご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

1.概要

　2023年3月2日16:14に東横新聞・東横NEWSより送信したメール「合格発表後の受検結果について | 東横新聞・東横NEWS学生応援部」に、送信先に当該メールを受信された皆様のメールアドレスが表示されている事案が発生いたしました。なお、該当される方は東横新聞 令和5年度神奈川県公立高校入試(入学者選抜) 共通選抜 全日制の課程 S値計算・診断を利用され、メールによる結果送信を希望された一部の11名です。

2.その後の対応と本事案による被害

　その後、当該メールを送信した皆様に順次「「合格発表後の受検結果について」誤送信のお詫び」のメールを送信し、当該メールの削除をお願いしております。現時点では、被害の情報は入ってきておりません。

　また、被害の把握に全力を挙げるとともに、被害に関する対応を進めてまいります。 

3.原因

　複数の方にメールを一斉送信する際には、本来「BCC」という送信先のメールアドレスを受信される皆様に非表示にする機能のもと送信いたしますが、本事案につきましては弊団体内での人為的なミスおよび多重確認体制の不備により、「TO」という送信先のメールアドレスを受信される皆様に表示する機能のもと送信いたしました。

4.今後について

　本事案は、人為的なミス、多重確認体制の不備が原因です。そのため、弊団体全スタッフに対して個人情報保護方針を再確認するとともに、団体内教育を徹底してまいります。そして、同様の事故の再発防止策として、配信担当者が送信前の確認を確実に行ってまいります。

　弊団体は二度とこのような事故が発生しないよう、今回の事案を深く受け止め、再発防止に努め、ご利用の皆様の信頼にお応えできるよう全力で取り組む所存です。

　この度の事案にて関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしたことを深くお詫び申し上げます。