RefWorks

▋▎RefWorks是什麼？

RefWorks是個管理書目的系統。

他是文獻管理師兼論文小幫手，可以用來儲存書目、附件，整理各方蒐集到的資料，甚至能幫忙做引用、產出格式正確的參考書目，讓我們把心力投注在更需要的地方。

▋▎什麼時候需要RefWorks？

蒐集文獻時；寫論文之前；寫論文的時候。

▋▎為什麼要用RefWorks？

從資料使用的角度來看：蒐集來的資料很多很雜，不好找、不好攜帶，用起來不方便

★  RefWorks可以建立自己的書目清單，方便搜尋

★  有5GB的線上儲存空間，可以上傳檔案，各種資料隨身帶著走

從論文寫作的角度來看：引用格式和參考書目的毛很多，全靠人工整理很麻煩

★  RefWorks內建常用引用格式，幾個步驟就可輕鬆做引用、生出參考書目

▋▎誰可能對RefWorks心動？

知道EndNote的人；知道整理文獻有多銷魂的人；為引用格式所困的人。

1.  註冊與登入

① 在 RefWorks 首頁，點擊〔建立帳戶〕

② 輸入北藝大電子郵件，結尾一定要是 tnua.edu.tw，點擊〔檢查〕

③ 輸入自訂密碼後，點擊〔註冊〕

④  到學校信箱收信，點擊啟動連結

⑤ 輸入北藝大電子郵件和自訂的 RefWorks 密碼，點擊〔登入〕

      ★  初次使用時，請先輸入姓名、焦點領域（系所）、角色（身分），點擊〔下一步〕

      ★  再來點擊〔略過指導教學〕或點〔下一步〕看簡單的說明介紹，點擊〔完成〕即可

2.  功能區簡介

① 資料夾管理區

      ☉ 所有參考資料：所有您於 RefWorks 中的建立的書目資料

      ☉ 檢索資料庫：查詢您於 RefWorks 中建立的書目資料

      ☉ 上次匯入：從資料庫或檔案最新匯入的書目

      ☉ 共用：與其他 RefWorks 使用者共用您建立的資料夾

      ☉ 我的資料夾：管理個人建立的資料夾

      ☉ 標籤：管理為書目建立的標籤

      ☉ 刪除：可以在此找到最近被刪除的書目

② 專案管理區

      ☉ 切換、新增、管理個人建立的專案

③  文獻管理區

      ☉ 新增：透過匯入、手動輸入或上傳文件來新增書目

      ☉ 指派至資料夾：後將書目指派至特定資料夾

      ☉ 分享：與其他 RefWorks 使用者共用您建立的資料夾、整批匯出您的書目檔案

      ☉ 建立參考書目：建立書目清單、進行快速引用、開啟引文樣式編輯器

      ☉ 刪除：將勾選書目從特定資料夾移出、整批刪除書目

      ☉ 新增標籤：檢索或新增書目標籤

      ☉ 工具：尋找重複的書目、提供 即時編寫小工具的取得方式、批次編輯大量書目

      ☉ 檢索：搜尋所有您於RefWorks中建立的書目和PDF檔案

④ 語言與個人設定區

      ☉ 選擇常用語言、管理個人基本資料與偏好設定

4.  新增書目

① 開啟資料庫，進行查詢或瀏覽

② 勾選想要的資料

③ 找到「匯出」、「輸出」、「儲存」、「Export」或其他類似意思的功能

      ★  每個資料庫代表書目匯出的文字和功能都有點差異，要摸索一下

④  選擇匯出的格式為 RefWorks，匯出後書目將會自動進到 RefWorks

      ★  如果還沒開啟／登入 RefWorks，系統會自動呼叫 RefWorks 登入頁面，登入後就可以繼續操作

【範例一】華藝線上圖書館：CEPS中文電子期刊服務

【範例二】JSTOR

若有在使用 Google 學術搜尋，可以開啟將書目導入RefWorks的功能

① 在 Google 學術搜尋首頁，點擊左上角三條槓槓

② 點選「設定」（或一顆齒輪）

③ 在「搜尋結果」的頁面，找到「參考書目管理程式」

④ 勾選「顯示導入」，並在下拉式選單找到「RefWorks」，點選之後按〔儲存〕

⑤ 回到 Google 學術搜尋首頁進行查詢，會看到每條書目下方多出「導入 RefWorks」的選項；點了之後書目將會自動進到 RefWorks

      ★  如果還沒開啟／登入 RefWorks，系統會自動呼叫 RefWorks 登入頁面，登入後就可以繼續操作

① 開啟資料庫，進行查詢或瀏覽

② 勾選想要的書目

③ 找到「匯出」、「輸出」、「儲存」、「Export」或其他類似意思的功能

      ★  每個資料庫代表書目匯出的文字和功能都有點差異

④  選擇匯出的格式為 RIS 或 RIS Format，儲存成副檔名為 ris 的書目文字檔

      ★  如果有字元編碼（字碼）的選項，請選「UTF-8」（萬國碼）

⑤  回到 RefWorks，點擊功能列的〔新增〕＞〔匯入參考資料〕

⑥  看到「從檔案匯入」，把剛剛儲存的 ris 文字檔丟進去

【範例】臺灣博碩士論文知識加值系統

符合一定格式的學術文獻 PDF 檔，可以直接丟進 RefWorks 讓系統擷取書目資訊

（從資料庫下載的 PDF 檔成功率最高）

① 開啟 RefWorks，點擊功能列的〔新增〕＞〔上傳文件〕

② 選取之前儲存的 PDF 檔，點擊〔開啟〕

③ 左上方會出現小小的藍色進度條，需要耐心等待

④  當資料從空白、檔案名稱變成文章的作者和標題時，就表示書目擷取已完成

      ★  書目下方出現小小的文件圖示，表示這筆書目已上傳 PDF 檔，可以直接線上閱讀

沒有書目匯出機制的資料，可以自行手動新增書目

① 開啟 RefWorks，點擊功能列的〔新增〕＞〔建立新的參考文獻〕

② 選擇要建立的參考類型（即書目資料類型），如：期刊文章、書籍等

③ 在相對應的欄位，逐項填入資訊，如：標題、作者、出版日期等

      ★  在標題輸入部分文字後，可以點擊閃電圖示，讓系統從線上撈取可能符合的文獻

      ★  下方會出現「您的意思是其中一項嗎？」的文獻清單，如果符合，點選該篇文獻的標題，就會自動把書目帶進來

④  點擊右上角的〔儲存〕完成書目新增

【範例一】全手動新增

【範例二】半手動新增

中場休息：那個…什麼是書目？書目格式（引文格式）又是什麼？

從剛剛到現在一直在談論各種新增、匯入、上傳書目的方法，接下來還要繼續談論編輯書目和檢查書目格式的方法。

但書目到底是什麼東西？

書目就是關於一篇文獻或一件資料的資訊，包括作者、出版日期、篇名、開始和結束的頁碼等等；不同類型的資料，會有不同的書目資訊。比如博碩士論文，會比一般書籍多了「畢業學校」這項資訊；期刊文章，則在文章的篇名之外，還多了刊載這篇文章的期刊刊名。各類型資料的書目呈現方式，可以參考資料的類型和內容。

為了方便讀者能快速掌握作者參考了哪些資料、以及如何找到這些資料進行延伸閱讀，一般在寫作學術文獻的時候，會遵循一定的規則來羅列參考書目，讓人一看就知道是什麼類型的資料、關於這篇資料的重要資訊有哪些，而這個規則就是書目格式，又稱引文格式；不同的學術領域會有自己慣用的格式，如音樂、文學領域常用 MLA 格式，社會科學領域常用 APA 格式，人文藝術學科則常用 Chicago 格式。

5.  編輯書目與上傳附件

從資料庫、Google學術搜尋或檔案匯入的書目資料，常會有各種小錯誤，包括：

☉ 多餘的資訊或標點符號，如：作者的姓名除了中文名以外，還多了羅馬拼音

☉ 資料出現在錯誤的欄位，如：明明是卷冊欄位（即卷期），卻顯示碩博士的學位別

☉ 參考類型錯誤：明明是博碩士論文，卻顯示為期刊論文

這時我們可以利用「編輯」功能來修正，並用「引文檢視」功能做檢查。

除了修正書目資料的錯誤，編輯功能也可以用來上傳附件，把全文檔案上傳到相對應的書目，方便做段落註釋與簡評摘要，建立自己專屬的線上文獻庫，比一般雲端硬碟更貼近寫作的需求。

① 點一下要修改的書目，右邊會出現這筆書目的詳細資訊

② 點選鉛筆的圖示，開啟編輯功能

③ 在需要修改或補充的項目刪除或輸入資料

④  點擊右上角的〔儲存〕完成書目更新

① 點擊右上方〔正常檢視〕，再點擊〔引文檢視〕旁的齒輪圖示

② 點擊下拉選單後，在引文格式搜尋框輸入關鍵字，尋找想要的格式，如：MLA

③ 點擊想要的格式與版本，再點擊〔儲存〕套用引文格式

      ★  建議詢問指導教授使用的格式與版本

      ★  點星號可以加入最愛的格式

④  在「引文檢視」模式下，可以看到套用格式後的書目；有缺漏的項目會以顏色和符號標示

      ★  黃色驚嘆號表示缺少了必要資訊，可以點擊新增

      ★  藍色問號表示缺少了重要資訊，可以點擊新增

      ★  每種格式的必要／重要資訊可能不同

① 點一下要上傳附件的書目，右邊會出現這筆書目的詳細資訊

② 點選鉛筆的圖示，開啟編輯功能

③ 點選迴紋針的圖示，選取要上傳的檔案後，點擊〔開啟〕

④  耐心等待檔案上傳完畢後，點擊右上角的〔儲存〕完成書目更新

⑤  書目下方會多出小小的文件圖示，表示這筆書目有附件

      ★  每位使用者有5GB的雲端容量

      ★  支援多種檔案格式，例：PDF、JPG、PNG、DOC、DOCX、XLS、XLSX、ODF...等

① 點一下要刪除附件的書目，右邊會出現這筆書目的詳細資訊

② 點選鉛筆的圖示，開啟編輯功能

③ 點擊附件檔案左邊的叉叉刪除

④ 對跳出的確認視窗按〔是〕，再點擊右上角的〔儲存〕完成書目更新

⑤ 書目下面小小的文件圖示就不見了，表示附件刪除成功

① 點一下已上傳附件的書目，右邊會出現這筆書目的詳細資訊

② 點選附件預覽窗格的〔讀取〕開啟註記功能

      提醒：只有文字格式的 PDF 檔可以進行註記，掃描文件的 PDF 檔或其他格式的檔案，只會出現〔下載〕的按鈕

      ★  A 圖示：螢光筆劃線，反白選取文字

      ★  對話框圖示：對選取的文字加註

      ★  文章圖示：為這篇文獻加註

      ★  鉛筆符號：編輯書目資訊

③ 完成後點擊左上方〔返回書目清單〕

      ★  有的 PDF 檔會因為文件格式或加密的關係，線上檢視時會呈現亂碼或格式跑掉的狀態

6.  管理書目

(1)  利用資料夾管理書目

            資料夾取名範例：「已讀」、「未讀」、「論文第一章」、「暫用不到先保留」

① 點擊左側〔我的資料夾〕

② 點擊〔新增資料夾〕，幫資料夾取名後點〔儲存〕

③ 點擊左側〔所有參考資料〕回到書目清單

④ 用拖曳方式可以將書目拉到資料夾中，也可以勾選書目後〔指派至資料夾〕

      ★  每筆書目都可以同時屬於多個資料夾

      ★  書目進了資料夾，還是可以在〔所有參考資料〕中看到

① 點一下要新增標籤的書目，右邊會出現這筆書目的詳細資訊

② 點選鉛筆的圖示，開啟編輯功能

③ 找到「標籤」的欄位，自行輸入想要的主題標籤（就像 IG 或 Twitter 的 #hashtag）

      ★  輸入完一個詞後按鍵盤的「enter」就可以繼續輸入下一個詞

④ 都輸入完畢後，點擊右上角的〔儲存〕完成書目更新

      ★  書目下方會出現標籤圖示，點擊標籤可以一覽具有相同標籤的書目

      ★  有些從資料庫匯入的書目，會直接把作者給文章的關鍵詞（Keyword）當作標籤

(1)  建立符合格式的書目清單

            應用範例：老師請學生列出文獻探討時會用到的文獻；提供參考資料給同組報告的同學

① 勾選要建立清單的書目

      ★  如不勾選，系統會自動帶入所有參考資料

② 點擊上方〔建立參考書目〕＞〔建立文獻目錄〕

③ 系統會根據預設或最近使用過的格式產生書目清單，可以從下拉選單更改為想要的格式

④ 點擊〔複製到剪貼簿〕，貼到需要的地方，如：報告的最後、要寄給老師的email等

      ★  除了「Taiwan-APA 第六版(中文修改)」，其餘所有格式皆為英數半形

      ★  如有多餘字詞或缺漏資訊，可以回到各筆書目進行編輯

      ★  半形改全形、多餘的標點等，建議在複製貼上到需要的地方後直接修改

(2)  在 Microsoft Office Word 中建立文中引用與參考書目

            注意：僅適用於2016 以後版本的 Word，其他版本方法請見 Q&A

i.  新增 RCM 增益集

幫 Word 多裝一個小工具，讓我們可以直接在 Word 裡使用 RefWorks，進行文中引用並生出完整參考書目

① 打開 Microsoft Office Word（或任一個 Word 檔）

② 點擊功能列〔插入〕＞〔取得增益集〕

③ 連到「市集」後，在左邊的搜尋框輸入「RefWorks」，再點放大鏡圖示

④ 找到「RefWorks Citation Manager」後，點擊〔新增〕＞〔繼續〕

⑤ 可以看到上方功能列多了一個「RCM」的頁籤，點擊〔了解〕完成增益集的新增

ii.  登入 RCM 

① 打開 Microsoft Office Word（或任一個 Word 檔）

② 點擊功能列〔RCM〕

③ 點擊〔RefWorks Citation Manager Press to open the sidebar〕

④ 在右側出現的 RefWorks 工作區，登入 RefWorks 帳號密碼，即可開始使用

iii.  RCM 工作區域介紹

① 參考資料首頁：回到書目清單

② 引文模式：切換引文格式

③ 專案：切換專案

④ 文件與參考資料：與RefWorks同步，取得最新書目清單

⑤ 參考書目：是否於文末顯示參考書目

      ★  預設為關閉，建議可於所有引文完成後再開啟

iv.  插入引文

① 找到要插入引文的段落

② 從右邊RCM工作區，找到要引用的書目

      ★  可以直接瀏覽，也可以使用搜尋框查詢

      ★  如有新增書目到RefWorks中，點右下角重新整理圖示可進行同步更新

③ 游標移到文獻會出現〔引用此項目〕和〔編輯此項目〕

④ 點擊〔引用此項目〕直接插入引文

⑤ 點擊〔編輯此項目〕勾選引文是否出現作者名、年代等，好了之後點〔插入引文〕

      ★  使用時機：作者名或年代等資訊已出現在正文中，減少冗餘的重複資訊

      ★  應用範例：…… MacDonald (2005) 分析討論利用留言簿進行觀眾研究之優點與限制… …

⑥ 如果同時引註多個作品，可以勾選多個書目，再點〔插入引文〕

     ★  勾選多個書目，也可以使用〔編輯〕功能來處理個別引文是否出現作者名、年代等

【範例一】引用單筆書目

【範例二】引用單筆書目：作者姓名已在正文提及

【範例三】引用單筆書目：指定或隱藏頁數資訊

【範例四】引用多筆書目：不同作者著作

【範例五】引用多筆書目：同作者不同年代著作

【範例六】引用多筆書目：同作者同年代不同著作

v.  修改引文

① 找到要修改的引文，點擊開啟編輯功能（點擊引文後會出現 Citation 的小字和框框）

② 可以根據正文內容，編輯該引文是否出現作者名、年代等，也可以〔新增參考資料至此引文〕

      ★  應用範例：原本只引用一位作者，後來融入另一位作者的觀點，變成要引用兩位作者

③ 修改完成後點擊〔更新引文〕

④ 如果文句重寫後沒有引用任何文獻，可以點擊〔刪除引文〕

【範例】修改引文：新增參考資料至此引文

vi.  一秒生成參考書目

① 開啟 RCM 工作區域的功能列（三條槓槓）

② 找到「參考書目」項目，點擊開啟原本關閉的參考書目選項

③ 參考書目會自動出現在正文最後

      ★  列出的參考書目，都是在正文中使用 RCM 插入的引文

① 點擊〔建立參考書目〕＞〔快速引用〕，開啟快速引用小視窗

② 選擇想要的引文樣式（引文格式）後，點擊〔繼續〕

③ 找到要引用的書目，點擊〔複製引文〕

      ★  複製後書目會有星號書籤，有星號書籤者會列入參考書目

④ 找到要插入引文的地方，滑鼠右鍵或鍵盤 ctrl + v 貼上

⑤ 回到 RefWorks，取消剛剛勾選的書目，繼續勾選其他書目進行下一筆引用

      ★  如要同時引用多位作者，一口氣勾選相對應的多筆書目

      ★  點選上方的複製圖示，勾選的書目才會自動出現星號書籤

      ★  找到要插入引文的地方，滑鼠右鍵或鍵盤 ctrl + v 貼上

⑥ 重複前述步驟，直到所有文中引用都插入完成

⑦ 回到 RefWorks 快速引用小視窗，點擊〔繼續移至參考書目〕

⑧ 點擊〔複製到剪貼簿〕，會自動將所有標示 星號書籤 的參考書目複製起來

⑨ 在文末貼上參考書目就完成了

重要提醒： 只要重新整理網頁、閒置時間太久、網頁關掉重開等，就必須重新標示星號書籤

      ★  直接點擊書目的 ☆ 圖示，不需複製或勾選引文，就可以將書目加上星號書籤

Q1：

中文斜體很醜，系統可不可以全部改成粗體？ 生成參考書目的時候，Bibliography、References 或 Works Cited 可以改成中文的「參考書目」或「參考文獻」嗎？

Q2：

如果我的 Microsoft Office 是 2016 以前的版本，請問有什麼辦法可以在 Word 中使用 RefWorks 呢？

Q3：

我都是用 Google 文件在寫論文，請問除了速成文中引用之外，有類似在 Word 中使用 RefWorks 的方法嗎？