Supporto – app Locarno
Hai una domanda, hai trovato un errore o un'informazione non aggiornata? Scrivici: lakeside.appsds@gmail.com
Rispondiamo di solito entro pochi giorni.
Domande frequenti
Perché non vedo la distanza dai luoghi?
Serve il permesso di posizione: Impostazioni > Locarno > Posizione > "Mentre usi l'app".
Come cambio la lingua dell'app?
Nell'app: Info > Lingua dell'app, poi chiudi e riapri l'app. Lì trovi anche lo Schwiizertüütsch. In alternativa: Impostazioni dell'iPhone > Locarno > Lingua.
Serve internet?
Luoghi, itinerari e informazioni funzionano anche senza connessione. Internet serve per il meteo, per caricare le mappe e per aggiornare la lista degli eventi (senza connessione l'app usa l'ultima lista salvata).
Le date degli eventi sono sicure?
Le date cambiano ogni anno. Le indichiamo solo quando sono ufficiali: controlla sempre il sito dell'evento prima di partire.
Bagni pubblici e parcheggi?
Nella Mappa, tocca il pulsante della legenda in alto a destra e attiva "Bagni pubblici" o "Parcheggi". Per ora coprono la zona di Locarno.
È l'app ufficiale di Locarno?
No. Locarno è una guida indipendente e non è l'app ufficiale della Città di Locarno né dell'ente turistico.
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Support – Locarno app
Questions, errors or outdated information? Write to lakeside.appsds@gmail.com. We usually reply within a few days.
Distance not shown? Allow location: Settings > Locarno > Location > "While Using the App".
Change language: in the app go to Info > App language, then close and reopen the app (Swiss German is available there). Or use iPhone Settings > Locarno > Language.
Internet needed? Places, itineraries and information work offline. A connection is needed for weather, map tiles and to update the events list (offline, the last saved list is used).
Event dates change every year: always check the event's official website.
Public toilets and car parks: on the Map, tap the legend button (top right) and switch them on. They currently cover the Locarno area.
Locarno is an independent guide, not the official app of the City of Locarno or of the tourist board.