Thắm Đặng Store được xem là một trong những địa điểm được các tín đồ thời trang ưa chuộng và quan tâm. Để cửa hàng được phát triển và đi vào hoạt động ổn định như hôm nay thì không chỉ nhắc đến người sáng lập mà còn sự góp phần vô cùng quan trọng của đội ngũ nhân viên tại Thắm Đặng.
Chúng tôi đã phải nỗ lực hết sức đưa ra các ý tưởng đối với nhiều vấn đề khác nhau trong quá trình hoàn thiện xây dựng thương hiệu của cửa hàng.
Nếu các bạn tò mò thì đừng ngại bỏ ra vài phút tìm hiểu hơn về Thắm Đặng Store ngay sau đây nhé.
"Tạo một không gian mua sắm quần áo tiện lợi, gần gũi nhất với mọi khách hàng."
Đặng Thắm là CEO - người thành lập nên thương hiệu Thắm Đặng Store, là một người vô cùng yêu thích trong việc phối các mẫu quần áo, giày dép và phụ kiện với nhau. Vì vậy, chị rất hiểu nỗi niềm của các tín đồ mua sắm. Ví dụ như, nhiều tín đồ luôn muốn mua quần áo đẹp với mức giá phải chăng, hoặc tìm kiếm một cửa hàng với nhiều phong cách thời trang khác nhau để tiết kiệm thời gian di chuyển hay tìm mua sắm những set đồ cho tiện lợi, ...
Hiểu được điều đó, Đặng Thắm đã quyết định mở một cửa hàng quần áo với mong muốn có thể giải quyết càng nhiều vấn đề rắc rối trong việc shopping càng tốt. Và Thắm Đặng Store đã ra đời.
Thắm Đặng Store ra đời với một sứ mệnh duy nhất chính là tạo một không gian mua sắm quần áo tiện lợi, gần gũi nhất với mọi khách hàng. Thắm Đặng sẽ là nơi dừng chân cho nhiều tín đồ thời trang muốn lựa chọn cho mình đa dạng với nhiều phong cách: nữ tính - nhẹ nhàng, sexy - quyến rũ, sang trọng - quý phái, .... Tất cả đều có ở Thắm Đặng Store.
Nhìn chung, Thắm Đặng có 2 mục tiêu trọng yếu trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu. Thứ nhất, mục tiêu Thắm Đặng phải có mức phát triển nhanh chóng trong 2 năm đầu hoạt động, thu hút và trở thành một trong nhiều điểm mua sắm yêu thích tại TP. Hồ Chí Minh.
Hiện tại TP. Hồ Chí Minh được xem là một thị trường "màu mỡ", nhiều shop thời trang được mở ra trên cả online và offline. Mức độ cạnh tranh vì thế cũng gia tăng, khách hàng mua sắm cũng có nhiều sự lựa chọn hơn trong việc tìm cho họ một cửa hàng uy tín, đa dạng sản phẩm chất lượng. Đó cũng là lý do Thắm Đặng đặt ra mục tiêu quan trọng trở thành một trong nhiều điểm mua sắm yêu thích của các tín đồ thời trang tại TP.HCM.
Mục tiêu thứ 2 của Thắm Đặng Store chính là duy trì việc tăng doanh số hằng năm là 30%. Việc này đảm bảo cho khả năng phát triển, xây dựng tầm nhìn phát triển dài hạn của Thắm Đặng.
Để đạt được 2 mục tiêu quan trọng này đòi hỏi Thắm Đặng Store phải luôn cố gắng:
Cập nhật xu hướng thời trang mới. Không ngừng tìm kiếm và cập nhật các mẫu quần áo, các hot trends trên thị trường để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đảm bảo mỗi lần ghé Thắm Đặng, khách hàng sẽ bị thu hút bởi nhiều mẫu quần áo, phụ kiện theo nhiều phong cách khác nhau từ nhẹ nhàng đến quyến rũ hay năng động cá tính.
Xây dựng không gian thoải mái cho khách hàng lựa chọn quần áo. Thắm Đặng được bố trí không gian gần gũi với các dãy quần áo được xếp theo phong cách riêng để bạn dễ chọn lựa, tìm kiếm món đồ mình thích. Khoảng cách giữa dãy đồ cũng được chú trọng với khoảng cách rộng rãi thoải mái cùng nhiều gian phòng thử đồ được trang bị gương soi đầy đủ nhằm tạo trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Xây dựng đội ngũ nhân viên ưu tú. Nhân viên Thắm Đặng được tuyển chọn cẩn thận với nhiều kinh nghiệm tư vấn khách hàng cũng như có gu thời trang riêng chắc chắn sẽ mang đến những cách phối đồ độc đáo cho bạn.
Cung cấp sản phẩm chất lượng. Với các khách hàng mua online sẽ hoàn toàn an tâm bởi chất lượng sản phẩm trong ảnh và thực tế là không có sự sai lệch. Bởi chúng tôi luôn chụp hình sản phẩm thật tại shop, không qua các phần mềm chỉnh sửa hình ảnh và luôn có clip, livestream trực tiếp qua mạng để bạn đánh giá sản phẩm khách quan.