Chính sách đổi trả hàng

I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG

1/ Sản phẩm phải còn nguyên vẹn tình trạng ban đầu, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, giặt tẩy, sửa chữa.

2/ Hàng do lỗi sản xuất 1 đổi 1 trong vòng 24 tiếng sau khi nhận hàng.

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

1/ Hỗ trợ đổi size/màu và mẫu cho tất cả sản phẩm

2/ Mỗi đơn hàng chỉ hỗ trợ đổi 1 lần. 

3/ Giá sản phẩm đổi được tính theo giá tại thời điểm khách mua hàng. Giá trị sản phẩm đổi mới phải bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua. Nếu khách hàng đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn. Thắm Đặng không hoàn trả lại phí chênh lệch. 

4/ Áp dụng phí đổi là 40.000 vnd khi đổi mẫu khác nếu Quý khách không mua thêm Sản Phẩm.

Mọi thắc mắc quý khách hàng vui lòng liên hệ qua hotline 0902828900 để được hỗ trợ trực tiếp. 

III. LƯU Ý KHI ĐỔI TRẢ HÀNG

1/ Quý khách vui lòng không tự ý gửi sản phẩm về shop khi chưa có sự xác nhận từ bộ phận CSKH của Thắm Đặng. Mọi sự thất lạc về hàng hóa Thắm Đặng hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

2/ Thắm Đặng sẽ tiến hành chuyển sản phẩm cần đổi cho khách hàng khi đã nhận được sản phẩm đổi trả từ quý khách.

Thắm Đặng xin chân thành cám ơn Quý khách!