プロジェクトを送信する方法
プロジェクトを受信する方法
一度に送信できるプロジェクトサイズ
共有したプロジェクトがサーバーに保存されている期間
基本的な共有問題の解決方法
転送が中断されたプロジェクトは、続けて転送することができますか?
アプリ内で提供されているフォントを商用目的で使用できますか?
プロジェクトを送信する方法
6桁キー共有
6桁のキーは、10分間一度だけ使用可能なワンタイムセキュリティーキーです。
作成されたキーを相手にお送りください。相手が「受信」のキー入力欄にキーを入力すると、プロジェクトが共有されます。
インターネットの接続が困難な時には、Wi-Fi環境を通じて送ることができます。
プロジェクトを受信する方法
受信するデバイスに、セキュリティーキーを入力します。
キー入力欄に入力できるセキュリティーキー
-6桁の数字
アプリからプロジェクトの共有通知が来たら、通知をタップしてプロジェクトをダウンロードできます。
一度に送信できるプロジェクトサイズ
1回のプロジェクトアップロード容量は、転送方法によって異なります。
● 6桁キーで転送:500MG
共有したプロジェクトがサーバーに保存されている期間
共有したプロジェクトは、15日間サーバーに保存されます。有効期限が切れたりプロジェクトの違反報告があると、サーバーから自動的に削除され、修復できなくなります。ご注意ください。
基本的な共有問題の解決方法
問題解決のため、下記に沿って行ってください。
1.ネットワーク環境がスムーズか確認
Telop(テロップ)は、インターネットをベースにするサービスです。ネットワーク環境によりアップロードまたはダウンロードが遅れたり中止されたりする場合があります。ご利用のケーブルやモデム、ルーターを確認するなどネットワーク環境を再点検し、Wi-Fiをもう一度接続し直してからリトライしてください。
会社や政府機関などでご利用の場合、内部のセキュリティーのため、Telop(テロップ)のアプリが作動できないプログラムとして指定されたり、Telop(テロップ)のドメインが遮断されネットワークでのご利用ができない場合があります。デスクトップのアプリで、プロキシサーバーを設定するか、セキュリティーの担当者にお問い合わせください。
2.共有ID関連問題を確認
共有IDの有効期限切れか、違反報告によりプロジェクトが削除された可能性がある場合、ファイルのダウンロードはできません。詳細をご参照ください。
3.アプリを終了して再起動
Telop(テロップ)のアプリを終了し、再起動してください。
4.機器を再起動
ネットワーク問題を解決のために、ご利用の機器を再起動してみてください。
5.最新バージョンのアプリを更新
旧バージョンは対応できないため、ご利用の際に不具合が生じる場合があります。常に最新バージョンをご利用ください。
転送における問題が持続的に生じる場合、転送キーやリンクを弊社までお問い合わせください。原因の詳細をご確認いたします。
共有が中断されたプロジェクトは、続けて共有することができますか?
プロジェクトを受信する方法によってことなります。ただし、Telop(テロップ)アプリでのみ可能です。
特に、大容量プロジェクトの場合、Telop(テロップ)アプリをダウンロードしてご利用いただくと、ウェブブラウザの外部環境の影響を受けずに、より早く安定的に共有することができます。
●6桁キーで共有
サーバーにプロジェクトを転送し、一定期間は保存されます。ただし、プロジェクトが完全にアップロードされなかったり、6桁キーの有効期限が切れたりすると、続けて受信することはできません。
アプリ内で提供されているフォントを商用目的で使用できますか?
当アプリではフリーフォントのみを厳選して提供しています。
そのため商用・非商用にかかわらず放送、通信、各種記録メディアなどの媒体の形式を問わずに使用可能です。ただしライセンスは各フォント元にあるため、各フォントライセンスを必ずご確認のうえご使用下さい。