プライバシーポリシー

最終更新日:2021年5月26日


Telop(「本サービス」)のご利用ありがとうございます。本サービスは、お客様のプライバシーの保護、尊重に努めています。本プライバシーポリシー(「本ポリシー」)には、本サービスがお客様から収集する情報またはお客様が本サービスに提供する情報についての本サービスの処理基準が定められており、本サービスがお客様の個人データをどのように使用、処理、共有および/または移転するかを含みます。本プラットフォームまたは本サービスにアクセスまたは使用する前に以下を熟読の上、お客様の情報に関する本サービスの見解や基準、取扱方法をご理解くださいますようお願いいたします。本プラットフォーム、サービス、アプリケーション、製品、コンテンツ(総称して「本サービス」)のアクセスまたは利用をもって、本ポリシーに従って本サービスがお客様の個人データを収集、使用、処理、開示または移転することに同意するものとします。本ポリシーに同意されない場合は、本プラットフォームまたは本サービスにアクセスまたは使用しないでください。

お客様は本ポリシーに記載された基準を認識するものとします。本ポリシーの目的において、「お客様」とは本サービスのユーザーとしてのお客様をいいます。


まとめ


本サービスが収集するお客様に関する情報


本サービスは、お客様がプロジェクトを作成し、コンテンツを本プラットフォームにアップロードし、又は本サービス及び関連する本サービスのウェブページを利用する際本サービスおよび本サービスのウェブページなどの関連コンテンツとやり取りしたとき、または本サービスの要請に応じて、お客様に関する情報を収集し処理します。これには、お客様による本サービス利用に関する技術情報および挙動情報が含まれます。また、プロジェクトを作成せずに本プラットフォームへとやり取りをした際に、お客様から本サービスに提供された情報も収集することがあります。


お客様に関する情報の使用方法


本サービスは、お客様本プラットフォームおよび本サービスを提供し、それを改善、開発および管理するためにお客様の情報を使用します。本サービスは、お客様の安全を確保するためにお客様の情報を使用します。また、必要に応じて、お客様の情報を本プラットフォームのプロモーションのために使用します。


お客様情報の共有先


本サービスは、本プラットフォームの配信やお客様への通知の送付、分析の実施について本サービスを支援する第三者サービスプロバイダー又は本プラットフォームを改善するためや、本サービスグループの構成員が提供する他のサービスにお客様をアクセスさせるため、もしくは内部の業務目的のために本サービスグループの構成員との間でお客様の情報を共有します。法で義務付けられる場合、本サービスは法執行機関または規制当局、および法的拘束力のある裁判所命令に基づく第三者とお客様の情報を共有します。


お客様情報の保有期間


本サービスは、お客様に本サービスを提供するため、および関係する情報に関する本サービスの契約上の権利義務を遂行するために必要な期間、お客様の情報を保管します。お客様への本サービスの提供にお客様の情報が必要でない場合、本サービスが当該データを保管する正当な業務目的を有する期間または本サービスにデータを保管する法的義務が課される場合のみ、お客様の情報を保管します。本サービスが法的請求権の成立、行使または防御に必要または必要となると判断した場合にも、お客様の情報を保管します。


本ポリシーの変更の通知方法


本サービスは、本プラットフォーム上の通知を介して、本ポリシーの重大な変更についてすべてのユーザーに広く通知できるよう、商業上合理的な努力を尽くします。ただし、お客様に本ポリシーを定期的にご覧いただき、変更をご確認いただく必要があります。本サービスは、本ポリシー冒頭にある、本ポリシーの発効日を反映する「最終更新日」を最新に維持します。本ポリシー更新日後にお客様が継続して本サービスにアクセスし、またはそれを利用することで、お客様が本ポリシーおよび当該更新された本ポリシーに基づいて本サービスがお客様の情報を収集使用、処理、開示または転送する方法に関する更新版に同意されたことになります。お客様が本ポリシーの更新版に同意されない場合、お客様は本サービスへのアクセスまたは本プラットフォームの利用を中止しなければなりません。


1.本サービスが収集する情報の種類


お客様が提供を選択した情報: お客様は、本プラットフォームへの登録時、お客様のユーザー名、写真、生年月日(該当する場合)、性別、署名、他のソーシャルメディアアカウント、およびお客様がユーザープロフィールで開示するその他の情報を本サービスに提供します。お客様が登録その他により本サービスを利用する場合、お客様がアップロードした写真、動画および音声ファイルを含む情報とコンテンツを本サービスに提供することがあります。本サービスはまた、お客様が同意した場合に限り、本サービスに関するフィードバックを収集することができます。


本サービスが自動的に収集する情報:本サービスは、お客様に関する以下の情報を収集します。


■お客様について本サービスが収集する技術情報:お客様が本プラットフォーム又は本サービスにアクセスを利用する際、本サービスはお客様から自動的に特定の情報を収集します。これには、IPアドレス、デバイス固有識別子、ネットワークの種類および接続、携帯電話またはデバイスのモデル(デバイスID)、デバイス製造会社、携帯電話エリア、アプリのバージョン番号、オペレーティングシステム、デバイス上の操作およびユーザーの挙動に関する情報、CPUおよびGPUの情報、デバイスの解像度、システムの言語設定及び地域設定ならびにお客様による本プラットフォームの使用に関する(お客様が受け取った「いいね!」のリスト、お客様のステッカーやフィルターなど)情報が含まれます。


■お客様について本サービスが収集する挙動情報:本サービスはまた、お客様による本サービスの使用に関する情報(動画編集行為、遭遇した問題、お客様が好きなコンテンツお客様がフォローするユーザーなど)を収集します。


字幕機能を利用される場合、本サービスはかかる機能の発展と改善のため、字幕および編集された字幕を収集します。


本サービスは、お客様が本プラットフォーム上で作成または閲覧したチュートリアル動画および下書き動画、お客様が行ったコメントおよびいいね(「ユーザーコンテンツ」)を処理します。本サービスは、コンテンツモデレーションを目的に、本サービスのコミュニティガイドラインを執行し、法的義務を遵守し、本プラットフォームにおける悪用、詐欺、違法行為その他有害のおそれのあるコンテンツを阻止し、それらに対処するためにユーザーコンテンツを確認します。また、お客様のフォロワーに関する情報とお客様が受け取った「いいね」を処理します。


本サービスが他の情報源から取得する情報:本サービスは、第三者のサービスやプロバイダーを経由するなどして、他の情報源からお客様に関する情報を受け取る場合があります。例えば、お客様が本サービスを介して第三者のサービスにアクセスする、または本サービスでの体験に関する情報を他者と共有する際、本サービスはこれら第三者のサービスから情報を収集することがあります。ソーシャルメディアアカウント情報(例えば、Facebook)を使って本プラットフォームに利用登録される場合、お客様はご自身のユーザー名と公開プロフィールを本サービスに提供するかお客様のソーシャルネットワークから本サービスに提供されるようにします。


クッキーは小さなファイルで、デバイスに配置されると、本プラットフォームは、一定の機能を提供するために、個人データを含む一定の情報を収集することが可能となります。本サービス、ならびに本サービスのベンダーおよびサービスプロバイダは、クッキーを用いて、本プラットフォーム上、およびお客様がご利用になる異なるデバイスの他の場所にいるお客様及びお客様のデバイスを認識し、トラフィック及び本サービスのウェブページの機能を測定します。


本プラットフォームおよび本サービスにアクセスまたは使用することで、お客様は本サービスによるクッキーの使用に同意することになります。お客様はクッキーを拒否または無効にすることができます。クッキーを拒否、無効化、または削除すると、本プラットフォーム又は本サービスの一部の機能が利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。


2.お客様の情報の利用方法


本サービスは、以下の方法で情報を利用します。


本サービスは、お客様の情報を以下のために使用することがあります。


■お客様の年齢と身分を確認するため。

■お客様に本プラットフォーム及び本サービスを管理・提供するため。

■本プラットフォーム及び本サービスの変更についてお客様にお知らせするため。

■お客様にユーザーサポートを提供するため。

■パーソナライズされた情報や、お客様が興味を持ちそうなコンテンツ提供するため。

■本サービスの契約条件およびポリシーを執行するため。

■お客様がユーザーコンテンツを作成、編集、変更、共有し、他のユーザーと交流できるようにするため。

■お客様からのお問い合わせ、ご要望、ご応募、ご不満、ご意見への対応、処理を行うため。

■お客様に情報を送信したり、ご連絡するため。

■本プラットフォームを改善、発展させるため、また、本プラットフォーム上のツールがお客様やそのデバイスに最も効果的に提示されるようにするため。

■本プラットフォームを管理するため、また、トラブルシューティング、データ分析、テスト、リサーチ、統計、調査などを意図した社内業務のため。

■お客様が選択した場合に、本プラットフォームのインタラクティブ機能に参加できるようにするため。

■本プラットフォームの安全性やセキュリティを安定して確保するため。

■本プラットフォーム上での不正行為、詐欺行為、違法行為を検出し、ユーザーコンテンツ、メッセージ、関連するメタデータに違反や不適切な内容がないかを確認することを含め、お客様の安全とセキュリティを確保するため。

■本プラットフォームおよび本サービスに関するデータ分析を行い、プラットフォームとサービスおよびお客様の体験を向上させるため。

■本プラットフォームを開発し、製品開発を行うため。

■適用法律、規制、商慣習、ガイドライン規則を遵守するため、またはいかなる政府又は規制当局によりなされる法執行や調査を支援するため。

■お客様が情報を提供したいかなる理由のため。

■上記目的のため、他の国にいるビジネスパートナー、第三者サービスプロバイダーや関連する政府又は規制当局を含む第三者に送信するため。

■上記目的に関連するいかなる商用目的のため。


本サービスは、お客様が同意または指示した場合にもお客様の情報を使用することがあります。


3.お客様の情報の共有方法


本サービスがお客様の情報を販売することはありません。また、本サービスが提供したお客様の情報を受信者がどのように使用するかについて制限を設けます。


また、本サービスが提供するデータの使用方法について、本ポリシーに定める目的でお客様に本プラットフォームおよび本サービスを提供するために制約を課しています。本サービスは、上記カテゴリーの個人情報を貴国内外の厳選された第三者に事業目的で開示する場合があります。当該第三者には以下が含まれます。


■本プラットフォームの運営を支援する本サービスのサービスプロバイダー、サプライヤーや下請業者(お客様への通知の送付など)。

■本サービスが行う本プラットフォームの改善や最適化(お客様に合わせたまたはパーソナライズされた情報やコンテンツを提供することを含む)の支援を目的として、データ分析、クラッシュ分析、検索エンジンを提供する業者。


本サービスは、本ポリシーに記載された目的において適用法に基づき許容される限り、本プラットフォームの改善や最適化を後押しするために、または本サービス内部の事業目的において、本サービスグループのメンバー(すなわちいずれの場合も貴国内外における、本サービスの子会社、最終的な持株会社やその子会社本サービスが支配する、本サービスを支配する、または本サービスと共通の支配下にある会社、本サービスのサービスプロバイダーや戦略的事業パートナーをいいます)とお客様の情報を共有することがあります。


お客様が他のソーシャルネットワークアカウントの情報または他の第三者プラットフォームアカウントの情報を使用して本プラットフォームの使用を登録することを選択した場合、又は本プラットフォームアカウントを他のソーシャルネットワークアカウントとリンクさせることを選択した場合、お客様はそのソーシャルネットワークアカウントのユーザー名及び公開プロフィールを本サービスに提供するか、又はソーシャルネットワークサービスプロバイダーをして本サービスに提供させることになります。本プラットフォーム上で作成又はアップロードしたユーザーコンテンツを他のソーシャルメディアプラットフォームで共有することを選択した場合、お客様のユーザーコンテンツ、ユーザー名および付随するテキスト(ある場合)は、当該プラットフォームで共有されることがあります。


本サービスは、法的に義務付けられた場合、または以下の目的において合理的に必要と誠実に確信した場合には、法執行機関、公的機関その他の組織とお客様の情報を共有することがあります。


■法的な義務、プロセス、要請を遵守するため。

■本サービスのサービス規約その他の契約、ポリシー、基準を執行するため(これらの潜在的な違反の調査を含みます)。

■セキュリティ上の問題、詐欺的行為、技術的な問題について発見、防止その他の対処を行うため。

■本サービス、本サービスのユーザー、第三者、一般の人々について、法律に基づき義務付けられたまたは許容された権利、財産または安全性の保護を実施するため(詐欺的行為の防止や信用リスクの低減を目的とした他の会社や組織との情報交換を含みます)。本サービスはまた、以下に該当する場合にお客様の情報を第三者に開示することがあります。


・本サービスが事業や資産を売却または購入する場合。この場合、本サービスは当該事業・資産の売主・買主候補にお客様のユーザー情報を開示することがあります。


■本サービスが、会社を売却する、他の会社や事業者を買収する、他の会社や事業者と合併する、他の会社や事業者に買収されるもしくは他の会社や事業者と提携するまたは資産の一部もしくは全部を売却する場合。そのような取引では、ユーザ一情報が移転資産に含まれる可能性があります。


この場合、本サービスは、本ポリシーの条件が遵守されるよう努めるとともに、かかる条件の変更が移転に含まれる場合は事前にお客様にお知らせします。


最後に、本サービスは別途、お客様が同意または指示した場合にお客様の情報を使用することがあります。


4.第三者の同意


本プラットフォーム及び本サービスには、本サービスの支配が及ばない第三者によって維持されるコンテンツへのリンクが含まれる可能性があります。本サービスは、これら第三者の個人情報保護基準について責任を負いません。また、これら第三者の情報基準には本ポリシーは適用されません。


5.お客様の情報の保管場所


本サービスがお客様から収集したお客様に関する情報は、本ポリシーに記載された目的において、貴国内外の目的地に移転される可能性があります。お客様は情報の提出をもって、かかる移転、保管、処理に同意します。本サービスは、お客様の情報について、セキュリティを確保し、本ポリシーに従い取り扱う合理的な措置を講じ、本ポリシーに従って情報を取り扱います。本ポリシーに記載された1つ以上の目的のために、お客様がお住まいの国から個人データを移転する場合本サービスは、お客様の個人データが適切なレベルで保護されることを保証するために受領者とデータ移転契約を締結することを含め、適用されるデータ保護法の要件に従って行います。


6.お客様の選択と権利


お客様は、ご自身のプロジェクト及び情報の大部分にアクセスして、それを編集することができます。本サービスは、お客様が本プラットフォームの利用を制御できるよう、設定にツールを用意しています。お客様が居住する国でお客様が有する権利の行使方法について質問がある、または当該権利についてお知りになりたい場合は、support@telop-movieedit.com宛に本サービスまでお問い合わせください。


7.お客様の情報のセキュリティ


本サービスは、お客様の情報について、セキュリティを確保し、本ポリシーに従い取り扱う合理的な措置を講じます。残念ながら、インターネットを介した情報の送信においては、完全なセキュリティは確保されません。本サービスは、お客様の情報の保護に最善を尽くしますが、本プラットフォームおよび本サービスを通じて送信されるお客様の情報についてセキュリティの保証は致しかねます。本サービスは、技術的および組織的な措置を整備しており、本サービスのシステム全体を改善するためこれらを随時修正、更新します。


8.データ保持


本サービスは、お客様の情報について、本プラットフォーム又は本サービスをお客様に提供するためを含む、収集した目的の遂行に必要な限りにおいて保持します。本プラットフォーム又は本サービスを提供するために必要でなくなった場合、当該情報を保持する正当な目的又は適法な目的のために必要な限りでしか保持しません。しかし、本サービスの法的義務の履行のため、又は法的請求の主張及び抗弁に必要な場合においては、当該情報を保持し続けることがあります。


お客様が本プラットフォーム又は本サービスの利用を停止した後においても、本サービスはお客様の情報を集約化かつ匿名化された形式で保管する場合があります。また、前記にかかわらず、本サービスは、法的義務の遵守紛争の解決・提起、契約の執行において合理的に必要な個人情報を保持する場合があります。


9.お子様に関する情報


本プラットフォームは、13歳または該当する法域における同等の法定年齢未満のお子様を対象またはその使用に相応しいものではありません。当該年齢に満たないユーザーは、本プラットフォームの使用を認められません。本サービスは、当該年齢に満たない個人から個人情報が収集されたと認識した場合には、かかるユーザー情報を適用法に従い削除します。本サービスが当該年齢に満たないお子様に関する情報またはかかるお子様から収集した情報を有すると思われる場合には、support@telop-movieedit.com宛にご連絡をお願いいたしします。


10.異議申立て


お客様が、本サービスによる個人情報の処理方法について異議申立てを希望される場合はまず、support@telop-movieedit.com宛にご連絡をお願いいたしします。本サービスは、お客様からの要請に可能な限り速やかに対処するよう努めます。この場合、関連データ保護機関に請求を開始するお客様の権利または利用規約に定める紛争プロセスに従うお客様の権利が損なわれることはありません。


11.変更


本サービスは、本ポリシーに重大な変更事項が生じた場合、本プラットフォームに通知を掲載するなどしてすべてのユーザーに広くお知らせするため、商業上合理的な努力を尽くします。ただし、お客様には、本ポリシーを定期的にご覧の上、かかる変更事項を確認していただく必要があります。本サービスはまた、本ポリシーの効力発生日を反映する本ポリシー冒頭の「最終更新日」を更新します。お客様が、本ポリシーの更新日以降に本プラットフォームまたは本サービスのアクセスまたは利用を継続された場合、お客様は更新されたポリシーを受託したものとみなされます。本ポリシーの変更に同意されない場合、お客様は、本プラットフォームおよび/または本サービスのアクセスまたは利用を停止しなければなりません。


12.連絡先


本ポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望は以下宛にお願いいたします。


電子メールアドレス:support@telop-movieedit.com