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Manejo de técnicas de atención al cliente
Presentación del módulo
Integración del portafolio de evidencias
Manual de Conocimientos Esenciales
Unidad 1
R.A 1.1
Creando empresa
R.A 1.2
R.A. 1.3
R.A. 1.4
Unidad 2
R.A. 2.1
R.A. 2.2
R.A 2.3
Aprendizaje por Proyectos
Manejo de técnicas de atención al cliente
1.3 Identifica los requisitos del cliente, como factor decisivo en el logro de su satisfacción
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